Что мне делать, если у меня возникли проблемы с сетью или подключением на Tata?

У вас проблемы с подключением к Tata Sky? Многие клиенты Tata Sky испытывают такую же проблему. К счастью, это можно исправить. Проблемы с подключением особенно распространены среди пользователей Tata Sky DTH. Пользователи могут получать практически нет сигнала на своих приставках. Самое неприятное в сети и общих проблемах - это то, что они начинаются внезапно. Вы просто получаете сообщение «Нет сигнала» на вашем экране. Настройка антенн - одно из самых очевидных решений, но оно не всегда работает. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин проблемы и их возможные решения.

Tata Sky может пройти обновление системы

Если ваше соединение низкое, это может быть связано с тем, что система проходит обновление. Если Tata Sky модернизирует свою систему, они сообщат вам информацию по домашним каналам Tata Sky. Если вы не видите информацию на этих каналах, возможно, у вас возникла другая проблема. К сожалению, вы ничего не можете сделать с этой проблемой.

Плохая перестройка антенны

Если ваша тарелка антенны не выровнена должным образом, могут быть проблемы с сетью или соединением. Попробуйте перестроить его, чтобы решить проблему. На вашей спутниковой антенне есть понижающий преобразователь с низким уровнем шума (LNB). Попробуйте переместить его, пока не найдете сигнал.

Настройки спутника

Если вы понимаете параметры своего спутника, вы можете отредактировать их в настройках. Есть меню секретной службы, которое вы можете использовать. Не используйте эту опцию, если вы действительно не понимаете ее. Выполните следующие действия, чтобы найти эту опцию.

1. Включите приставку

2. Нажмите кнопку «Органайзер» на пульте дистанционного управления.

3. Нажмите на меню «Системные настройки»

4. Нажмите одновременно кнопки «0» и «1»

5. Нажмите кнопку «Выбрать» на пульте Tata Sky.

6. Программа установки установит вам варианты, в том числе; Форматирование диска, выходы RF, настройка LNB / настройки спутника, общий сброс, ручная настройка, удаленное телевидение и настройка модема.

Погодные условия

Определенные погодные условия могут повлиять на вашу сеть и уровень сигнала. Теперь на Tata Sky можно получить сигнал, даже если погода не очень хорошая. Выбор транспондера GSAT K12 T может решить проблему, но это не всегда работает. Если облачно или сильный ветер, вам, возможно, придется подождать, пока ветер стихнет и небо не очистится.

Если уровень сигнала остается низким, проверьте сигнальные кабели и убедитесь, что они правильно подключены. Выключите STB, подключите сигнальные кабели и попробуйте снова. Перезапуск вашего STB может быть все, что нужно для решения проблемы.

Если вам по-прежнему не удается устранить проблемы с сетью или подключением, проверьте качество и силу сигнала, нажав кнопку органайзера. Если это говорит о том, что уровень вашего сигнала все еще равен нулю, возможно, ваш STB не получает сигнал. Возможно, вам придется обратиться к специалисту. Техник приедет к вам домой и определит причину вашей проблемы. Если положение вашего блюда изменилось или у вас есть другие проблемы с сигналом, они могут помочь исправить это.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Tata Sky за помощью. Если у вас возникнут проблемы, техник Tata Sky запланирует посещение объекта. Самый простой способ связаться со службой поддержки - по телефону. Вы будете связаны с реальным человеком, который предоставит вам решение менее чем за 10 минут. Когда вы зарегистрируете жалобу, Tata Sky отправит одного из своих лучших инженеров, чтобы помочь вам по доступной цене. С помощью этих советов вы сможете узнать, что делать, если у вас есть проблемы с сетью или соединением в Tata Sky.