Как мне получить возмещение от TJ Maxx?

Как мне получить возврат от TJX?

TJX является материнской компанией для сети универмагов, таких как TJ Maxx, Home Goods, Marshall's, Sierra и Home sense в США, TX Maxx в Великобритании и Winners в Канаде. Хотя у всех этих магазинов есть собственная политика возврата, в основном они одинаковы. Если вы хотите узнать, как получить возмещение в магазинах TJX, эта статья может вам помочь.

Политика возврата магазина Marshalls

Marshall's позволяет вам вернуть большинство товаров в течение 30 дней с момента покупки с квитанцией или без нее. Однако получить кэшбэк без квитанции невозможно; скорее, вы получите только кредит, который можно использовать для покупки товаров в магазине. Если вы возвращаете предметы одежды, они не должны быть использованными и должны быть в том же состоянии, в котором они были при покупке, иначе в вашем возмещении может быть отказано.

Политика возврата TJ Maxx

Вы можете вернуть товары, приобретенные через Интернет, в течение 40 дней с момента покупки в соответствии с политикой возврата в магазине TJ Maxx. Однако покупки, сделанные в наземном магазине, необходимо вернуть в течение 30 дней с даты покупки. Этот магазин также позволяет вам возвращать товары без квитанции, на которую вам будет выдан кредит магазина.

Общие исключения для возврата

Есть несколько исключений из того, что вы можете вернуть в магазины TJX, которые включают:

• Если вы приобрели предмет в наземном магазине TJ Maxx, вы не можете вернуть его онлайн.
• Любой предмет, возвращенный в непродаваемом состоянии или выглядящий так, как будто он был использован, не подлежит возмещению.
• Продукты, приобретенные в Интернете, можно вернуть в наземный магазин, за исключением сумок стоимостью 499,99 долларов США и более и любых других предметов стоимостью более 1000 долларов США.
• Еще один предмет, купленный через Интернет, который нельзя вернуть в магазин, - это платья для длинных праздников.
• Косметические товары не подлежат возмещению, если они уже были вскрыты или были обнаружены подделки. Если у TJ Maxx возникнут какие-либо подозрения, они имеют право ограничить или отклонить ваш возврат.

Методы возврата

TJ Maxx предлагает вам два способа возврата товаров: вы можете вернуть их по почте онлайн или в магазин TJ Maxx на суше. Помните, что возвращаемые товары должны быть получены в течение 40 дней с даты покупки. В отличие от других магазинов, которые заставляют распечатывать транспортную этикетку для возвращаемых товаров, TJ Maxx уже предоставляет вам этикетки для возврата для каждой позиции, когда ваш заказ отправляется вам.

Чтобы вернуть товар по почте, выполните следующие действия:

1. Упакуйте все предметы, которые вы хотите вернуть, в их оригинальную упаковку вместе со всеми прилагаемыми документами.
2. Прикрепите ярлыки возврата к упаковке.
3. Найдите ближайший к вам пункт выдачи UPS и сдайте посылку.

Товары вернутся в магазин, и вы получите возмещение в течение пяти-семи рабочих дней.

Примечание: из вашего возмещения будет вычтена плата за доставку и обработку в размере 9,99 долларов США.

Чтобы избежать платы за возврат, вы можете сдать посылку в любом магазине TJ Maxx.

Для получения дополнительной помощи щелкните здесь, чтобы связаться с агентом поддержки .