Как мне обменять товар у TJ Maxx?

Как обменять товар на TJX?

TJX или TJ Maxx - американская многонациональная корпорация универмагов. Материнская компания магазина TJX является зарегистрированной на NYSE компанией с более чем 4500 точками по состоянию на 2020 год.

Когда вы заказываете товар в TJX, вы должны убедиться, что вы заказываете правильный товар и предоставляете точные спецификации. Хорошая новость заключается в том, что когда вы делаете ошибку при заказе, например, заказываете неправильный товар или заказываете неправильный размер, вы можете вернуть товар и получить обмен.

Но сначала вы должны знать политику возврата и обмена TJX.

Политика возврата и обмена TJX

У вас есть 30 дней с даты покупки, чтобы вернуть товар в TJX для возврата или обмена. По истечении 30-дневного льготного периода возврат, независимо от того, есть ли у вас квитанция или нет, будет обменен, и вместо этого вам будет предоставлен кредит магазина.

Наличие квитанции не является обязательным требованием для возврата в TJX, но они делают обмен намного проще и быстрее. С другой стороны, если у вас нет квитанции, вам нужно будет предоставить удостоверение личности, используя такие данные, как удостоверение личности с фотографией государственного образца, имя, подпись и адрес.

Личная информация гарантирует, что вы не будете злоупотреблять политикой возврата и обмена TJX.

Вы не можете вернуть выстиранные или изношенные вещи в TJX. Однако ваша сила убеждения может подействовать на менеджера магазина, но вещь необходимо постирать в соответствии с инструкциями на этикетке и выглядеть как можно лучше, чтобы увеличить ваши шансы.

Есть предметы, которые вы не можете вернуть в TJX для обмена или возврата денег. Эти предметы включают подарочные карты.

Более того, вы не можете вернуть онлайн-покупку в магазин. Вы также не можете вернуть в магазин TJX предметы на сумму более 1000 долларов и сумки на сумму более 500 долларов. Вы должны отправить их обратно.

Когда вы возвращаете товар с подарочной квитанцией, вы можете получить обмен или кредит магазина, но не можете получить возмещение наличными. Если вы вернете такой товар по истечении 30 дней с момента покупки, вам вернут деньги, равные стоимости его распродажи.

Вы также можете вернуть товары, купленные в TJX в праздничные дни. Любая покупка, сделанная в период с 16 октября по 24 декабря, может быть возвращена с 23 января следующего года.

Вы также можете получить возмещение наличными, если вы совершили покупку с помощью дебетовой карты и все еще имеете квитанцию.

Теперь, когда вы знаете политику магазина в отношении возврата и обмена, вы можете вернуть товар.

Возврат предмета в TJX

У вас есть два варианта возврата предмета в TJX для обмена. Вы можете либо вернуть их в физический магазин TJX, либо отправить по почте в соответствии с политикой возврата и обмена.

Вы можете вернуть покупку в ближайший к вам магазин TJX. При возврате товаров в магазин вам необходимо будет принести квитанцию, упаковочный лист или получить сообщение с подтверждением по электронной почте.

При возврате по почте убедитесь, что товар доставлен перевозчику (FedEx или UPS) в течение 30 дней после завершения покупки. Если вы этого не сделаете, вы получите только кредит магазина, а не обмен.

Вам придется оплатить сборы за доставку и обработку. При возврате товара используйте транспортную этикетку, с которой был доставлен заказ.

Дешевле и проще возвращать товары в магазине, если они соответствуют правилам возврата и обмена. Они избавляют вас от платы за доставку и суеты.

Если у вас возникнут проблемы с возвратом товара, обязательно обратитесь в службу поддержки TJX.