Как мне разморозить свой счет в TD Ameritrade?

TD Ameritrade - это инвестиционная онлайн-платформа. Для использования TD Ameritrade необходима учетная запись. Ваша учетная запись может быть заморожена по разным причинам, включая нарушения безопасности и политики. Чтобы разблокировать вашу учетную запись, вам нужно будет связаться с ними напрямую. Вы можете сделать это по телефону, электронной почте или в справочной службе.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Как мне разморозить свой счет в TD Ameritrade?

TD Ameritrade — это инвестиционная онлайн-платформа, на которой вы можете торговать различными финансовыми активами. Чтобы использовать платформу, вам необходимо сначала создать учетную запись.

Когда вы открываете счет в TD Ameritrade, вы получите подтверждение открытия различными способами, включая электронную почту и телефонный звонок. Вы также можете получить физические товары под брендом компании.

Вы должны знать, что при открытии счета в TD Ameritrade необходимо соблюдать определенные условия. Если ваш аккаунт заморожен, наиболее вероятной причиной является нарушение политик компании.

Еще одной причиной блокировки вашей учетной записи TD Ameritrade является нарушение безопасности. Компания использует передовые брандмауэры, чтобы предотвратить доступ злоумышленников к вашей учетной записи.

Если в вашей учетной записи наблюдается какое-либо необычное поведение или компания обнаруживает нарушение брандмауэра вашей учетной записи, то они, скорее всего, заблокируют вашу учетную запись, чтобы дать им время оценить проблему.

Поэтому, если вы хотите разморозить свою учетную запись, очень важно, чтобы вы знали политику TD Ameritrade, чтобы вы могли знать, каким из них вы могли помешать.

Политика безопасности TD Ameritrade

Компания требует, чтобы пользователи платформы создавали уникальные идентификаторы пользователей и пароли, которые вы будете использовать для входа в свою учетную запись. Они также отправляют пользователям одноразовый код безопасности, отправленный в виде текстового сообщения на ваш телефон, который используется для доступа к учетным записям.

TD Ameritrade никогда не отправит вам электронное письмо с просьбой предоставить вашу личную информацию, включая имя пользователя, PIN-код, пароли или идентификатор пользователя. Если вы получили такой запрос, вам следует сообщить об этом, поскольку он исходит не от компании.

Вам необходимо выбрать четыре контрольных вопроса, которые вам будут заданы, когда компании потребуется установить вашу личность. Контрольные вопросы служат дополнительным уровнем безопасности вашей учетной записи.

Если TD Ameritrade заметит какую-либо подозрительную активность в вашей учетной записи, они заморозят ее и заблокируют доступ до тех пор, пока не смогут решить проблему. Как только проблема будет решена, они разблокируют вашу учетную запись.

Разморозка вашего счета TD Ameritrade

Первое, что вам следует сделать, если вы хотите разморозить свою учетную запись TD Ameritrade, — это проверить наличие каких-либо признаков несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Вы можете сделать это, убедившись, что ваши данные для входа в систему по-прежнему работают, и если они работают, полностью измените их.

Вам также следует проверить учетную запись на предмет любой подозрительной активности, которая может свидетельствовать о мошенничестве. Любые транзакции или действия, которые вы не совершали, являются признаками мошенничества.

Если нет признаков несанкционированного доступа, вам следует просмотреть политику TD Ameritrade, чтобы узнать, есть ли какие-либо из них, которые вы нарушили. Только когда вы уверены, что не сделали ничего плохого, можно продолжать.

Свяжитесь с ТД Америтрейд

Следующим шагом должно стать обращение в TD Ameritrade и вопрос, почему ваша учетная запись заморожена. Вы можете связаться с ними разными способами.

Позвонить им — безусловно, самый эффективный и быстрый способ связаться с TD Ameritrade. Вы можете попросить представителя службы поддержки объяснить вам, почему ваша учетная запись была заморожена. Затем вам следует спросить их, что вы можете сделать, чтобы разморозить свою учетную запись. Вы можете получить номер службы поддержки клиентов TD Ameritrade здесь .

Другой способ связаться с ними — отправить им электронное письмо. Вам следует узнать причину, по которой ваша учетная запись была заморожена, и попросить их разморозить ее. Адрес электронной почты службы поддержки клиентов TD Ameritrade можно найти здесь .

Наконец, вы можете воспользоваться онлайн-службой поддержки TD Ameritrade, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. Четко сообщите, что ваша учетная запись заморожена, и они постараются решить проблему как можно скорее. Информация о справочной службе доступна здесь .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как мне разморозить свой счет в TD Ameritrade?

Почему GetHuman пишет практические руководства для TD Ameritrade проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TD Ameritrade, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне разморозить свой счет в TD Ameritrade? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

TD Ameritrade

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,340,742 раз
TD Ameritrade
Как мне разморозить мой аккаунт TD Ameritrade?
Размораживание моего аккаунта TD Ameritrade
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!