Как мне отследить мой заказ T-Mobile?
Когда вы заказываете новый телефон, планшет или аксессуар в T-Mobile, вы хотите, чтобы ваша покупка была доставлена вовремя. Вы можете отслеживать свой заказ на веб-сайте T-Mobile, на веб-сайте почтового отделения США (USPS) или на веб-сайте United Parcel Service (UPS). Введя свой номер для отслеживания или номер заказа, вы можете быстро узнать, был ли ваш заказ отправлен и где он находится в процессе доставки.
Многие клиенты полагаются на T-Mobile в своих мобильных телефонах. Если вы недавно заказали устройство в T-Mobile, вы, вероятно, хотите быть уверены, что оно будет доставлено вовремя. Итак, как вы отслеживаете свой заказ T-Mobile? Вы можете получить информацию об отслеживании и помощь службы поддержки клиентов T-Mobile здесь , а ниже вы найдете дополнительную информацию о том, как отслеживать ваш заказ.
Как отследить свой заказ T-Mobile
Отследить свой заказ T-Mobile можно тремя способами: онлайн, через отслеживание Почтовой службы США (USPS) или через отслеживание United Parcel Service (UPS).
Онлайн-отслеживание T-Mobile
Чтобы отслеживать свой заказ T-Mobile онлайн, выполните следующие действия:
- Откройте веб-сайт T-Mobile в браузере вашего компьютера.
- Войдите в свой аккаунт
- Выберите ссылку «Магазин» на экране.
- Откройте раздел «Другие ссылки» и выберите «Статус заказа».
- Введите номер вашего заказа
- Введите почтовый индекс для выставления счетов
- Выберите «Продолжить».
На веб-сайте T-Mobile будет отображаться статус вашего заказа, поэтому вы будете знать, был ли он получен должным образом, находится ли он в обработке или отправлен. Вы также должны были получить электронные письма с информацией о статусе вашего заказа, а также о способе доставки и номере отслеживания для транспортной компании, как только ваш заказ будет на пути к вам.
USPS
Если ваш заказ T-Mobile поступает к вам через USPS, вы можете отслеживать свою посылку, выполнив следующие действия:
- Откройте веб-сайт USPS в браузере вашего компьютера.
- Наведите курсор на «Быстрые инструменты» вверху страницы.
- В раскрывающемся меню выберите «Отследить посылку».
- Введите номер отслеживания T-Mobile, указанный в электронном письме с вашим заказом.
- Нажмите «Найти», чтобы получить обновленную информацию о статусе вашей доставки USPS.
Если вы подписались на информированную доставку, вы также получите уведомление по электронной почте о том, что у вас есть посылка, запланированная к доставке в день, когда ваш заказ T-Mobile будет доставлен на ваш домашний адрес или по адресу доставки.
UPS
Когда посылки T-Mobile доставляются через UPS, вы можете отслеживать заказ, выполнив следующие действия:
- Откройте веб-сайт UPS в браузере вашего компьютера.
- Выберите регион, в котором вы находитесь (например, Северная Америка).
- Нажмите на страну в этом регионе, когда появится раскрывающееся меню.
- Введите свой номер для отслеживания (его можно найти в электронном письме от T-Mobile, подтверждающем, что ваш заказ был отправлен через UPS)
- Выберите «Отследить», чтобы увидеть статус вашего груза.
Отследить свой заказ T-Mobile легко, выполнив действия, описанные выше. Для получения дополнительной информации или помощи обратитесь в службу поддержки T-Mobile здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить мой заказ T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.