Как получить код разблокировки или Puk-код с помощью T-Mobile?
Не нужно паниковать, если ваш телефон T-Mobile или SIM-карта заблокированы. У T-Mobile есть несколько способов разблокировать устройство. Вы можете позвонить в службу поддержки, запросить код онлайн, использовать мобильное приложение или использовать код USSD. Получив код разблокировки, просто введите его в телефон, чтобы разблокировать его.
Как клиент T-Mobile, вы можете в какой-то момент заблокировать свой телефон или SIM-карту T-Mobile. Это может произойти по разным причинам, например, из-за слишком частого ввода неправильного PIN-кода или обновления телефона до новой модели. Если вы оказались в такой ситуации, не волнуйтесь — T-Mobile поможет вам. В этой статье вы узнаете, как получить код разблокировки или PUK-код с помощью T-Mobile.
Позвоните в службу поддержки клиентов
Если ваш телефон или SIM-карта T-Mobile заблокированы, первое, что вам следует сделать, это позвонить в службу поддержки клиентов . В T-Mobile есть команда представителей, которые готовы помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть. Когда вы звоните, обязательно держите под рукой данные своей учетной записи. Представитель службы поддержки клиентов запросит ваше имя, номер телефона, PIN-код учетной записи и последние четыре цифры вашего номера социального страхования.
Запросите код через веб-сайт T-Mobile
Если вы предпочитаете запросить код разблокировки или PUK-код онлайн, вы можете сделать это через веб-сайт T-Mobile. Начать:
Перейдите на страницу поддержки T-Mobile и войдите в систему, используя данные своей учетной записи.
После входа в систему нажмите вкладку «Устройство» и выберите «Разблокировать мое устройство».
На следующей странице вам будет предложено ввести номер IMEI вашего телефона. Вы можете найти этот номер, набрав *#06# на своем телефоне.
После того, как вы ввели номер IMEI, нажмите «Продолжить».
T-Mobile предоставит вам инструкции по разблокировке вашего устройства.
В большинстве случаев вам просто нужно будет ввести код разблокировки в телефон. Если у вас нет кода разблокировки, вы можете запросить его у T-Mobile. Для этого нажмите ссылку «Получить код разблокировки» и введите номер IMEI вашего телефона. Затем T-Mobile отправит вам код разблокировки в текстовом сообщении или по электронной почте.
Используйте мобильное приложение
Если вы являетесь клиентом T-Mobile, вы также можете запросить код разблокировки или PUK-код с помощью приложения T-Mobile. Начать:
Откройте приложение и войдите в систему, используя данные своей учетной записи.
После входа в систему нажмите вкладку «Профиль» и выберите «Разблокировать мое устройство».
На следующей странице вам будет предложено ввести номер IMEI вашего телефона. После того, как вы ввели номер IMEI, нажмите «Продолжить».
Как и при использовании сайта, вы получите конкретные инструкции по разблокировке телефона.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ USSD-код
Если ваш телефон или SIM-карта T-Mobile заблокированы, вы также можете разблокировать его с помощью USSD-кода. Для этого наберите на телефоне код самообслуживания T-Mobile и нажмите «Позвонить». Затем T-Mobile запросит ваше имя, номер телефона, PIN-код учетной записи и последние четыре цифры вашего номера социального страхования. После того как вы предоставите эту информацию, T-Mobile предоставит вам инструкции по разблокировке вашего устройства. В большинстве случаев вам просто нужно будет ввести код разблокировки в телефон.
Если у вас возникли проблемы с любым из перечисленных выше способов, обратитесь в службу поддержки T-Mobile , и они вам помогут.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для T-Mobile (UK) проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как T-Mobile (UK), чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить код разблокировки или Puk-код с помощью T-Mobile? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.