Как запросить возврат средств на подарочную карту от Sweetgreen?
Если вам нужно вернуть что-то, что вы купили в Sweetgreen с помощью подарочной карты, вы можете получить возмещение за эту подарочную карту или выдать новую. Чтобы получить право на возмещение, ваша покупка должна быть неиспользованной, в оригинальной упаковке и возвращена в течение 30 дней. Чтобы сделать возврат, вам придется отправить его обратно в Sweetgreen за свой счет.
Если вы купили что-то у Sweetgreen, используя одну из подарочных карт компании, и если с ней что-то не так, вы, вероятно, захотите узнать, как получить возмещение, примененное к этой карте. Эта статья расскажет вам о политике и процедуре возврата Sweetgreen.
Политика возврата Sweetgreen
Вы можете вернуть практически любую покупку Sweetgreen с полным возвратом средств по любой причине при условии, что вы вернете эту покупку в течение 30 дней. Чтобы иметь право на возврат средств, покупка должна быть неиспользованной, находиться в оригинальной упаковке и иметь все, что к ней прилагалось. Обратите внимание, что вы получите возмещение только стоимости покупки, а не стоимости доставки.
Единственным исключением из правил возврата являются подарочные карты. Вы не можете вернуть сами подарочные карты, даже если они не были использованы.
Вы должны получить возмещение в той же форме, в которой вы совершили покупку. Поэтому компания должна автоматически возместить вам вашу подарочную карту или, по крайней мере, отправить вам еще одну подарочную карту.
Как вернуть деньги в Sweetgreen
Вы можете вернуться в Sweetgreen, следуя этим инструкциям:
- Чтобы начать процесс возврата, вам необходимо отправить электронное письмо Sweetgreen и сообщить, что вы хотите осуществить возврат. Компания предоставит вам адрес доставки и дальнейшие инструкции.
- Упакуйте возврат для отправки. Чтобы иметь право на возврат, он должен быть в оригинальной упаковке. Этот пакет может находиться внутри транспортировочной коробки. Если вы отправляете его обратно в оригинальной упаковке, убедитесь, что оригинальная транспортная этикетка удалена или полностью скрыта.
- Отправьте свое возвращение обратно в Sweetgreen, следуя инструкциям, которые вам дали. Стоимость обратной доставки вам придется оплатить самостоятельно.
Как связаться с Sweetgreen
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу возврата, вы можете задать их представителю службы поддержки клиентов Sweetgreen. Вы можете связаться с ним по электронной почте или на справочном форуме компании . Связаться со службой поддержки по телефону нет возможности.
Дальнейшие вопросы?
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sweetgreen проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sweetgreen, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Sweetgreen? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.