Как мне восстановить свою учетную запись Supercell?

Введение

Наличие Supercell ID позволяет вам защитить свои игровые учетные записи и легко играть на всех своих мобильных устройствах. Для получения Supercell ID вам не нужен пароль, достаточно адреса электронной почты для кода подтверждения, необходимого для входа в систему. Если вы создали учетную запись в Supercell, но больше не можете получить к ней доступ, прочитайте это руководство, чтобы получить подробные инструкции по ее получению. успешно восстановить свой аккаунт.

Найдите свою электронную почту

Большинство пользователей Supercell ID устанавливают флажок «Запомнить меня на этом устройстве», чтобы легко переключаться между играми и не вводить коды подтверждения каждый раз при переключении на другую игру. Если вы не вошли в свою учетную запись автоматически и забыли адрес электронной почты, связанный с вашим Supercell, проверьте свои учетные записи электронной почты на наличие сообщений, содержащих Supercell ID. Получив адрес электронной почты, перейдите в настройки игры.

Нажмите «Отключено»

Введите адрес электронной почты

Введите свой адрес электронной почты, чтобы получить код подтверждения при входе в игру.

Если вы не можете найти адрес электронной почты, связанный с Supercell, и по-прежнему испытываете проблемы со входом в систему, перейдите к следующему шагу.

Откройте свою игру

Прежде чем обращаться в Supercell, подготовьте действующий адрес электронной почты. Вы будете использовать этот адрес электронной почты для подключения к своей учетной записи. Выполните следующие шаги, чтобы восстановить свою учетную запись.

Перейдите в настройки

Нажмите «Справка и поддержка».

Нажмите «Связаться с нами».

Нажав «Связаться с нами», выберите «Восстановление учетной записи» и «Supercell ID», затем нажмите «Восстановить свою учетную запись». Вам будет задан ряд вопросов, чтобы подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем учетной записи. После подтверждения вы сможете восстановить свою учетную запись и вернуться в игру. Supercell отправит код подтверждения для подключения к вашей учетной записи, поэтому убедитесь, что у вас есть доступ к своей электронной почте.

Заключение

Вы можете защитить свою учетную запись, никогда и никому не делясь ею. Человек, который когда-то имел доступ к вашей игре, может выдать себя за вас, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи. Если вы подозреваете, что кто-то другой мог использовать вашу учетную запись, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Supercell. Кроме того, никогда не сообщайте свои коды входа даже в службу поддержки. Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для вашей учетной записи электронной почты, чтобы повысить уровень безопасности. По другим вопросам или проблемам обращайтесь в службу поддержки сегодня.