Что делать, если я так и не получил электронное письмо с подтверждением от Starwood?

Электронные письма с подтверждением — важное напоминание о том, что вы забронировали номер в отеле для предстоящей поездки. Вы гость Starwood, который так и не получил электронное письмо с подтверждением вашего предстоящего пребывания? Отсутствие этой важной документации может быть неприятно. Вот что вы можете сделать, если вы так и не получили электронное письмо с подтверждением от Starwood .

1. Загляните в папку со спамом или нежелательной почтой.

Если Starwood не отправляет вам электронное письмо с подтверждением, загляните в папку со спамом или нежелательной почтой. Иногда из-за высокого уровня чувствительности спам-фильтра письма с подтверждением могут попасть в эти папки. Письмо с подтверждением могло попасть в папку со спамом или нежелательной почтой. Если электронное письмо от Starwood попало в папку «Спам» или «Нежелательная почта», отметьте его как «Не спам», чтобы будущие письма попадали в ваш почтовый ящик.

2. Свяжитесь со Starwood

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением, свяжитесь напрямую со Starwood. Вы можете связаться с их отделом обслуживания клиентов по телефону или электронной почте. При этом обязательно держите под рукой ссылочный номер бронирования. Служба поддержки клиентов Starwood может подтвердить ваше бронирование и повторно отправить подтверждение, если вы его не получили.

3. Проверьте выписку по своей кредитной карте.

Бронирование также можно подтвердить, проверив выписку по кредитной карте. Если Starwood списала средства с вашей кредитной карты, это означает, что вы совершили бронирование — бронирование действительно. Возможно, компания Starwood не смогла успешно забронировать номер, если оплата не указана в вашей выписке. Для решения этой проблемы вам следует обратиться в службу поддержки.

4. Проверьте свою учетную запись Starwood.

Вы можете войти в свою учетную запись Starwood и узнать, есть ли у вас предстоящие бронирования. Если ваше бронирование отражено в вашей учетной записи, процесс бронирования прошел успешно. Помимо оформления бронирования, вы можете использовать свою учетную запись для других целей, например для изменения или отмены бронирования.

5. Подтвердите свой адрес электронной почты в Starwood

Если вы ввели неправильный адрес электронной почты при бронировании и не получили электронное письмо с подтверждением от Starwood, попробуйте ввести правильную информацию. Если вы считаете, что ваш адрес электронной почты мог измениться, свяжитесь со Starwood и подтвердите правильность написания вашей учетной записи.

6. Рассмотрите альтернативные методы бронирования.

Если вы по-прежнему не можете получить электронное письмо с подтверждением от Starwood, другой вариант — забронировать бронирование через другой туристический сайт. Например, вы можете попробовать оформить бронирование через сторонний сайт или обратившись в агентство.

7. Примите меры для предотвращения будущих проблем.

Чтобы гарантировать, что ваши электронные письма о бронировании не будут помечены вашей почтовой программой как спам, добавьте адрес электронной почты Starwood в свой список контактов.

8. Подтвердите бронирование другими способами.

Если вы попытаетесь забронировать номер в отеле через его сайт, но не получите подтверждения бронирования, позвоните напрямую на стойку регистрации. Возможно, они смогут дать вам совет, как лучше всего решить эту проблему. Это предоставит доступ к вашему бронированию и другой важной информации о вашем пребывании.