Как я могу сообщить о мошенничестве или получить возмещение с площади?
В настоящее время в Интернете происходит много мошенников, где мошенники не остановятся ни перед чем, чтобы получить вашу личную или учетную информацию. Для этого они часто либо размещают сообщения в социальных сетях, либо создают фальшивый веб-сайт со ссылками, по которым вы можете нажимать, или фальшивыми номерами телефонов, чтобы позвонить и сообщить свою информацию. Они также отправят нежелательные электронные письма, позвонят вам по телефону или отправят вам текстовое сообщение.
Ответ на ваш вопрос: «Как мне сообщить о мошенничестве или получить возмещение от SquareUp?» можно найти прямо здесь, в этой статье.
Как мне сообщить о мошенничестве в SquareUp?
Фишинг происходит, когда мошенник пытается собрать финансовую информацию и / или личные данные по телефону или электронной почте. Мошенник может получить эту информацию только от вас, передав ее им, так как он будет запрашивать ее в устной форме по телефону, через текстовые сообщения, по нежелательной электронной почте или путем размещения ссылок с поддельными номерами телефонов для вызова на поддельных веб-сайтах или в социальных сетях. , SquareUp никогда не попросит вас предоставить конфиденциальную информацию, такую как номер социального страхования, имя пользователя, пароль, данные платежной карты или полные реквизиты банковского счета, по телефону, электронной почте или в виде текстового сообщения.
Если вы считаете, что позвонили на мошеннический номер или получили подозрительный телефонный звонок, немедленно положите трубку, не предоставляя учетную запись или личную информацию. Если вы получаете какие-либо подозрительные электронные письма, не открывайте вложения, не переходите по ссылкам и не отвечайте. Чтобы сообщить о любом письме, которое вы считаете подозрительным, отправьте его по адресу spoof@squareup.com, где оно будет расследовано и предприняты соответствующие действия.
Кроме того, если вы считаете, что ваша информация была скомпрометирована в результате фишинг-мошенничества, немедленно измените адрес электронной почты и пароль и нажмите здесь, чтобы сообщить об этом соответствующим каналам. Для получения поддержки по телефону Squareup всегда проверяет ваш код клиента и чтобы убедиться, что вы находитесь на правильном URL-адресе для Squareup, найдите значок замка Square, Inc. рядом с веб-адресом.
Как получить возмещение от SquareUp?
Обработка детализированного, частичного или полного возврата средств в приложении
Чтобы получить возмещение от SquareUp через приложение, коснитесь стрелки вниз, расположенной вверху, или коснитесь значка с тремя черточками на панели навигации. Далее нажмите «транзакции» и выберите, какой платеж вы хотите вернуть. Чтобы вернуть всю продажу, нажмите «выбрать все товары», а затем нажмите «Сумма» для возврата определенной суммы в долларах или выберите товары, которые вы хотите вернуть. Нажмите «Далее» и выберите элементы для пополнения, затем либо пропустите пополнение, либо выберите причину. Нажмите «Возврат», и у вас будет возможность получить любую сумму в долларах до общей суммы продажи. Если у вас есть какие-либо проблемы, вы всегда можете связаться с агентом поддержки клиентов, нажав здесь .
Процесс детализации, частичное или полное возмещение в режиме онлайн
Чтобы получить возмещение с веб-сайта SquareUp, перейдите на свою онлайн-панель управления и выберите, какой платеж вы хотите вернуть. Чтобы вернуть полную продажу, отметьте «пункты» и нажмите «Сумма возврата». Это позволяет вам получить определенную сумму возврата или выбрать конкретный элемент, который будет возвращен. Выберите причину возврата и нажмите «Выдать возврат». У вас будет возможность получить любую сумму в долларах США до общей суммы продажи для транзакций с пользовательской суммой.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Square проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Square, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу сообщить о мошенничестве или получить возмещение с площади? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.