Как я могу отменить мой спринт-сервис?
Если вы являетесь клиентом Sprint и хотите отменить свою услугу, воспользуйтесь одним из этих двух вариантов.
Sprint - телекоммуникационная компания со штаб-квартирой в Канзасе, США. Компания берет свое начало в бизнесе в 1899 году под названием Brown Telephone Company. Сегодня Sprint обслуживает более 54 миллионов абонентов в Соединенных Штатах. Он предлагает своим клиентам беспроводные планы, а также такие устройства, как телефоны, планшеты, часы и аксессуары. Если вы недовольны своим сервисом Sprint и хотите отменить его, следуйте этим простым инструкциям.
Отмена, позвонив в службу поддержки Sprint
К сожалению, вы не можете отменить услугу Sprint онлайн. Вы можете позвонить в службу поддержки Sprint. Объясните, что вы хотели бы прекратить все ваши услуги. Представитель отдела обслуживания клиентов, скорее всего, попытается предложить вам ваши акции или скидки, чтобы вы остались, но постарайтесь быть твердыми и вежливыми в своем запросе уйти. Задайте агенту по обслуживанию клиентов все вопросы об отмене вашего обслуживания, включая информацию о том, какие сборы могут взиматься и когда эти сборы будут взиматься. Если у вас есть непогашенный контракт со Sprint, некоторые сборы за аннулирование могут взиматься за досрочное прекращение и за непогашенный остаток на вашем устройстве.
Вы должны получить подтверждение по электронной почте, когда ваш сервис будет отменен. Держите агента на линии, пока вы не получите это письмо и не сможете просмотреть его.
Переключиться на другого перевозчика
Обратите внимание, что если вы решите воспользоваться вышеуказанным параметром и отменить его напрямую через Sprint, вы немедленно прекратите обслуживание и потеряете свой номер. Если вы привязаны к своему номеру и хотите сохранить его, вы можете перейти к новому оператору мобильной связи. Когда вы регистрируетесь у нового оператора мобильной связи, он может переключить ваш номер (обычно бесплатно) и отменить вашу услугу с помощью Sprint на месте. Это также отличный вариант, если вы предпочитаете не иметь дело со Sprint напрямую.
Если вы переключаетесь на нового провайдера, может пройти несколько часов, прежде чем вы получите электронное письмо от Sprint, подтверждающее, что ваша служба была им аннулирована.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sprint проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sprint, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мой спринт-сервис? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.