Вы и ваши друзья усердно работаете над созданием ваших Snapstreaks. Так что вы делаете, когда теряете свою полосу? Вот как вы можете сообщить об этом и, надеюсь, восстановить его.
Если вы и ваши друзья часто используете Snapchat, вы, скорее всего, создадите свою Snapstreak. Ваша Snapstreak будет увеличиваться по мере того, как вы и ваши друзья будут отправлять снимки друг другу. Если вы используете друг друга в течение 24 часов в течение трех дней подряд, ваша Snapstreak увеличивается. Рядом с именем вашего друга появится пламя эмодзи. Число рядом с пламенем увеличивается, когда вы продолжаете отправлять снимки.
Процесс создания ваших Snapstreaks может занять много времени. Было бы стыдно потерять их без уважительной причины. Если вы потратили недели, пытаясь создать Snapstreak, может быть неприятно уничтожить все это. К счастью, это можно получить обратно.
Как сохранить ваши снимки
Это самый очевидный способ сохранить вашу Snapstreak. Если вы хотите, чтобы ваш Snapstreak продолжал работать, вы и ваш друг должны продолжать обстреливать друг друга каждый день. Хотя это может показаться большой работой, это самый простой способ сохранить работу вашей Snapstreak.
Когда ваша полоса исчезает
Можно потерять Snapstreak даже после работы тяжело для него. Большинство людей теряют свои полосы из-за технических проблем. Если вы чувствуете, что ваша полоса исчезла несправедливо, вы можете обратиться в Snapchat за помощью. Они помогут вам восстановить его. Snapchat понимает, что ваша серия может быть важна для вас, поэтому они всегда готовы помочь.
Прежде чем вы заявите о своей утерянной Snapstreak, вы должны быть уверены, что она была потеряна несправедливо. Основная причина потери вашей серии заключается в том, что вы и ваш друг не отправляли снимки в течение последних 24 часов.
Если вы пытались отправить сообщения своему другу, проверьте подключение к Интернету. Проблемы с подключением могут привести к сбою ваших снимков. В таких случаях Snapchat должен отправить вам уведомление о том, что ваша Snap не была доставлена. Проверьте это сообщение и попробуйте снова, когда у вас будет лучшее интернет-соединение. Вы всегда можете начать строить новую полосу.
Другая причина потерянных полос может быть неисправным оборудованием или операционными системами. Если эта проблема не исчезнет, вы потеряете статус подрядчика и лучшего друга.
Если вы уверены, что и вы, и ваш друг отправили снимки, но все же потеряли серию, можно сообщить в Snapchat. Непонятно, почему вы можете потерять свою серию, но большинство людей обвиняют ошибку в системе и технические проблемы. Держите ваш Snapchat обновленным и всегда обращайте внимание на проблемы в приложении.
Возвращение вашей серии
Прежде чем пытаться вернуть свою серию, вы должны знать, что существуют условия. Snapchat не позволит вам вернуть свою серию обратно каждый раз, когда вы ее потеряете. Поэтому вы должны обращаться к ним за помощью только в том случае, если уверены, что несправедливо утратили свою серию. Выполните следующие шаги, чтобы вернуть свою полосу.
Snapchat, возможно, не сможет вам помочь, если вы не заполните форму точно и подробно. Вы не вернете свой Snapchat, если он естественным образом угас. В этом случае вы можете попытаться восстановить свою серию.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Snapchat, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если моя Snapstreak исчезла из Snapchat? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.