Как мне сообщить Scotiabank, что я путешествую?
Во время путешествия вы хотите убедиться, что у вас есть доступ к вашей кредитной или дебетовой карте Scotiabank на время вашей поездки. Уведомление Scotiabank может помочь защитить вашу учетную запись от пометки или блокировки в связи с подозрительной активностью. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Scotiabank или обратиться в отделение банка, чтобы сообщить о планируемых поездках, чтобы сделать поездку менее напряженной.
Путешествие может быть веселым и захватывающим, но оно также может быть стрессовым, если ваш банк не знает, что вы путешествуете. Многие путешественники сталкивались с замороженными дебетовыми или кредитными картами, которые были заблокированы по подозрению в мошеннической деятельности, тогда как на самом деле авторизованный пользователь просто путешествовал и использовал свою карту во время поездки. Если вы являетесь клиентом Scotiabank, вам необходимо быть уверенным, что вы сможете получить доступ к своим деньгам, даже находясь в новом географическом регионе. Как сообщить Scotiabank о своем путешествии? Здесь вы можете обратиться в службу поддержки участников для получения информации и помощи. Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уведомить Scotiabank о своих планах поездок.
Почему вам следует сообщить Scotiabank о том, что вы путешествуете
Почти в каждом банке есть подразделение или подразделение по защите от мошенничества, единственная цель которого — отмечать подозрительную активность на счете. Подозрительная деятельность может включать в себя недорогие или дорогостоящие покупки, а также покупки за пределами вашего обычного торгового центра. При обнаружении подозрительной активности учетные записи могут быть заблокированы или заморожены до тех пор, пока вы не подтвердите, что деятельность является законной. Это может создать для вас сильный стресс во время путешествия. Поэтому всегда полезно сообщить в банк, когда вы собираетесь путешествовать.
При обращении в Scotiabank по поводу предстоящей поездки предоставьте представителю следующую информацию:
- Имя в аккаунте.
- Номер счета, прикрепленный к вашей дебетовой карте, или номер вашей кредитной карты.
- Даты поездки.
- Маршрут путешествия (города или страны, которые вы планируете посетить).
Эта информация будет доступна отделу по борьбе с мошенничеством, поэтому сотрудники не заблокируют ваши счета, если покупки соответствуют предоставленной информации.
Как уведомить Scotiabank о поездках
Примечание. Scotiabank больше не требует от клиентов уведомлять банк перед поездкой; однако некоторые клиенты по-прежнему предпочитают информировать Scotiabank перед тем, как отправиться в отпуск. Вы можете позвонить в службу поддержки участников Scotiabank здесь и сообщить даты и места вашей поездки, а также попросить уведомить отдел по борьбе с мошенничеством. Вы также можете посетить местный филиал Scotiabank и лично подать уведомление о поездке. При отправке уведомления предоставьте информацию, изложенную ранее, чтобы гарантировать, что вы не останетесь без достаточного финансирования во время поездки.
Уведомление Scotiabank о предстоящей поездке не является обязательным; однако вы можете сообщить об этом банку перед отъездом для собственного спокойствия и для снижения риска прерывания доступа к вашим средствам. Для получения дополнительной информации и поддержки свяжитесь со службой поддержки клиентов Scotiabank здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Scotiabank проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Scotiabank, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить Scotiabank, что я путешествую? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.