Что мне делать, если на моем счету в ScentBird обнаружена переплата?

ScentBird - это популярный сервис подписки на роскошные духи. Отгружает 30-дневные поставки дизайнерской парфюмерии. У них есть рекомендация аромата с 500 000 подлинных обзоров духов.

Если ScentBird обвинил вас несправедливо, вы можете связаться с ними и запросить возврат. С регулярным платежным циклом ваша карта списывается 5-го числа каждого месяца. Если у вас есть многомесячный план, с вашего счета будет снята сумма 5 числа соответствующего месяца. Например, если ваш платеж должен быть произведен в августе, с вашего счета будет снята сумма 5 августа.

В настоящее время невозможно получить возмещение за ваши первые поставки. ScentBird также не предлагает возврат средств за продленные подписки. Если вам больше не нужна подписка, отмените ее до следующей даты выставления счета. Если ваша подписка уже была продлена, она будет оставаться активной до следующего платежного цикла.

Обработка новых отправлений ускорена. После того как вы разместили свой заказ, вы не можете отменить его. Вы получите посылку, даже если вы отмените подписку сразу после подписки.

Отмена вашей подписки

Если вы не хотите платить, вы можете отменить свою подписку в любое время. Выполните следующие шаги, чтобы завершить процесс;

1. Войдите в свой аккаунт.

2. Наведите курсор на свое имя

3. Нажмите «Статус подписки»

4. Нажмите на ссылку «Отменить подписку».

Платежи ScentBird

Подписываясь на ScentBird, вы должны предоставить действительный и принятый способ оплаты. Ваш способ оплаты может меняться время от времени. Ваши покупки и подписки будут списаны с этого метода оплаты.

Если ScentBird перезарядил или удвоил плату, вы можете связаться с его службой поддержки и попросить возмещение. Пытаясь выяснить, были ли с вас сняты деньги, рассмотрите сборы, которые могут быть наложены вашим поставщиком финансовых услуг и оператором мобильной связи.

Когда вы предоставляете информацию о своей учетной записи ScentBird, вы разрешаете им списывать общую стоимость вашей подписки, покупок, связанных сборов и налогов. Если вы не сделаете эти платежи вовремя, вы будете нести финансовую ответственность за расходы и сборы, связанные с усилиями ScentBird. Если они должны обратиться за юридической помощью, вы несете ответственность за юридические обвинения. В таких случаях вы не можете требовать возврата, так как расходы не будут считаться завышенными.

Связаться с ScentBird

По электронной почте

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу переплаты ScentBird, вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте. Это лучший способ связаться с ними, у них нет возможности поговорить напрямую с представителем. Объясните свои проблемы и укажите тип помощи, которую вы хотите получить. Если вы были переплачены, они помогут вам добиться возврата денег. При обращении в ScentBird по электронной почте, включите всю необходимую информацию. Таким образом, вы можете быстро получить помощь. Если они попросят вас предоставить дополнительную информацию, сделайте это как можно скорее.

ScentBird не предлагает поддержку на своих сайтах в социальных сетях, и у них нет службы поддержки.

Если вы не можете получить помощь от агентов по обслуживанию клиентов, возможно, вам придется обратиться в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Объясните, что вы не одобрили обвинение, и вы получите помощь.

Если ничего не помогает, у вас может не быть иного выбора, кроме как обратиться за юридической помощью. Процесс может быть долгим и сложным, поэтому убедитесь, что ваша перезарядка того стоит. Пойти в суд должно быть вашим последним вариантом.