Как мне вернуть товар в Sam's Club с их распродажи в Киберпонедельник?
В этой статье рассказывается о возврате того, что вы купили на распродаже в Киберпонедельник Sam's Club. Инструкции по возврату даны тремя способами: онлайн, лично и по телефону. Также приводится политика возврата и возврата Sam's Club с подробным описанием того, как следует вернуть вашу покупку.
Sam's Club проводит регулярную распродажу в Киберпонедельник, в ходе которой скидки на многие популярные электронные товары. Если вы купили что-то на распродаже в Киберпонедельник Sam's Club и вам нужно вернуть это, вы можете узнать о политике возврата Sam's Club и правильной процедуре возврата ниже.
Политика возврата Sam's Club
Чтобы получить возмещение, вам необходимо приложить все, что было в комплекте с вашей первоначальной покупкой, включая упаковку, аксессуары, руководство, гарантийный талон и рекламные подарки (если таковые имеются).
У вас должна быть квитанция или бланк заказа, прилагаемый к доставке, если вы хотите сделать возврат без проблем. Однако вы все равно можете попробовать, даже если у вас больше нет квитанции или квитанции о заказе. Sam's Club сделает все возможное, чтобы оформить возврат даже без этого.
Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда причиной возврата является повреждение во время доставки или ошибка, допущенная Sam's Club.
Если вы совершили покупку в Sam's Club и товар подлежит возмещению, вы получите возмещение в той же форме оплаты, которую вы использовали при совершении покупки, или на карту Sam's Club. Если вы совершили покупку на SamsClub.com, ваш возврат будет переведен на тот же аккаунт, который вы использовали для покупки. Вы не можете использовать процесс возврата SamsClub.com, чтобы вернуть товар, купленный в клубе. Однако вы можете вернуть покупку на SamsClub.com в любое место Sam's Club.
Возвращение
Лично
Отправляйтесь в ближайшее место Клуба Сэма с предметом и всеми аксессуарами, описанными выше. Сходите в службу поддержки, где вам помогут сотрудники службы поддержки.
В сети
- Перейдите на веб-страницу Sam's Club.
- Нажмите «Войти» вверху страницы.
- Войдите в свою учетную запись.
- Щелкните «Моя учетная запись».
- Щелкните «История заказов».
- Щелкните заказ, который вы возвращаете.
- Следуйте инструкциям, которые вам даны.
По телефону
Вы можете запросить возврат самовывоза, позвонив в Центр обслуживания участников . Слушайте подсказки для "SamsClub.com" и "возврат". При звонке вам следует иметь при себе номер заказа и номер участника.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашей покупки или самого процесса возврата, вам следует обратиться за помощью в центр обслуживания клиентов Sam's Club. У них есть варианты телефона, чата и электронной почты .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Sam's Club проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Sam's Club, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в Sam's Club с их распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.