Как обновить информацию в моей учетной записи SafeLink?
Узнайте, как быстро обновить данные учетной записи в вашей учетной записи Safelink Wireless.
Safelink Wireless - это устройство с поддержкой Lifeline. Lifeline - это государственная программа льгот, которая субсидирует бесплатные или дисконтные телефонные услуги нуждающимся клиентам с низким доходом или инвалидам. Услуги оплачиваются через Фонд универсального обслуживания и ограничены одной мобильной или стационарной телефонной линией на семью.
Через Safelink Wireless клиенты получают минимум 1000 минут разговоров по стране, неограниченное количество текстовых сообщений и заранее определенный объем данных в месяц. Фактические суммы варьируются от штата к штату. Когда клиент превысит свое распределение, на его телефоне больше не будет обслуживания до следующего месяца или до тех пор, пока клиент не приобретет больше единиц.
Если вы в настоящее время являетесь клиентом Safelink Wireless и вам необходимо обновить данные своей учетной записи, выполните действия, описанные ниже:
Обновите информацию учетной записи Safelink онлайн
- Перейти на https://www.safelinkwireless.com/
- В верхней части меню выберите «Моя служба» и «Сведения об учетной записи».
- Заполните все обязательные поля для входа в свой аккаунт. Вам нужно будет заполнить:
- Твой день рождения
- Последние 4 цифры вашего греха
- Почтовый индекс
Позвоните в службу поддержки клиентов Safelink Wireless
Если у вас возникли трудности с внесением изменений в Интернете, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Safelink Wireless. Вы должны будете предоставить личные данные, чтобы подтвердить свою личность как владельца учетной записи. Попросите агента по обслуживанию клиентов помочь вам устранить неполадки в сети. Или попросите представителя службы поддержки внести изменения в учетную запись от вашего имени. Если вы идете по этому пути, обязательно держите агента на линии, пока вы не получите электронное письмо с подтверждением внесенных изменений и проверкой их на правильность.
Обратитесь в службу поддержки клиентов Safelink Wireless через чат
Если вы предпочитаете не звонить, вы также можете связаться с Safelink Wireless через функцию живого чата. Как и при звонке, вам нужно будет предоставить личную информацию для подтверждения вашей личности.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для SafeLink Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как SafeLink Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как обновить информацию в моей учетной записи SafeLink? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.