Как изменить место получения на Rentalcars.com?

Изменить место получения арендованного автомобиля на Rentalcars.com очень просто. Вы можете решить внести изменения самостоятельно через их приложение или веб-сайт или связаться с агентами службы поддержки клиентов компании, которые все разберут для вас. Даже если вы опаздываете, компания гарантирует, что вы все равно сможете получить забронированный вами автомобиль.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13 февр. 2024 г.

Rentalcars.com — это платформа по прокату автомобилей, которая объединяет пассажиров с наиболее известными брендами, занимающимися прокатом автомобилей. Она является частью Booking Holdings Inc., компании с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Уэльсе и Англии. Платформа является мировым лидером в сфере онлайн-путешествий и сопутствующих услуг с чистыми автомобилями и без скрытых комиссий.

В отличие от других платформ, Rentalcars.com предлагает гибкие условия аренды, что означает, что вы можете изменить или отменить большинство бронирований бесплатно за 48 часов до получения автомобиля.

Как мне изменить место получения автомобиля на сайте Rentalcars.com?

Rentalcars.com предлагает гибкие условия аренды с бесплатной отменой и позволяет клиентам изменить свое бронирование в любое время. При изменении бронирования доступны два варианта. Вы можете отложить аренду, поехать куда-нибудь еще или изменить место получения онлайн, через чат или по телефону . За изменение места получения не взимается административная плата, хотя это может повлиять на стоимость аренды.

Вот шаги для изменения данных вашего бронирования на Rentalcars.com:

  1. Зайдите на официальный сайт Rentalcars.com.
  2. Введите адрес электронной почты и пароль, чтобы войти в свою учетную запись.
  3. Нажмите «Управление бронированием» в правом верхнем углу главной страницы.
  4. Введите свой адрес электронной почты и номер бронирования.
  5. Нажмите кнопку «Найти мое бронирование».
  6. После доступа к вашему бронированию вы можете изменить место получения.

Однако если вы забронировали предложение с пометкой «невозвратное», вы не сможете изменить бронирование и не получите возмещение в случае его отмены. Иногда единственный способ, которым Rentalcars.com может изменить бронирование, — это отменить его и сделать еще одно, и в этом случае они взимают плату за отмену. К счастью, если изменение бронирования приводит к изменению цены или возникновению платы за отмену, компания заранее информирует об этом клиента.

Что делать, если опаздываете на арендованный автомобиль

Rentalcars.com гарантирует, что вы сможете получить забронированный автомобиль, даже если вы задержитесь. Однако у каждой прокатной компании есть льготный период, то есть время ожидания, прежде чем отметить водителя как неявившегося. Льготный период варьируется в зависимости от компании и может составлять от 30 минут до двух часов. Если вы знаете, что опоздаете, вам следует связаться с прокатной компанией и сообщить информацию, указанную в вашем ваучере на аренду. В противном случае прокатная компания может пометить вас как неявившегося. Если вы позвоните им, компания может задержать машину для вас, но это не гарантировано.

Если вы бронируете автомобиль напрокат через Rentalcars.com и опаздываете, позвоните в компанию. Они изменят время аренды или свяжутся со стойкой проката, чтобы все уладить за вас. Вы также можете связаться со стойкой самостоятельно по номеру стойки, указанному в ваучере.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Как изменить место получения на Rentalcars.com?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Rentalcars.com проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Rentalcars.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить место получения на Rentalcars.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Rentalcars.com

Спросил 3 года назад
Обновлено год назад
Просмотрено 821,456 раз
Rentalcars.com
Rentalcars.com изменения места получения
изменить Rentalcars.com место получения
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!