Как я могу отменить бронирование с Rentalcars.com?

Rentalcars.com - лучший в мире сервис по прокату автомобилей. У них более 53 000 мест по всему миру, что означает, что вы можете эффективно заказать автомобиль с сайта из любого города, в котором вы находитесь.

Из-за непредвиденных обстоятельств можно изменить бронирование с Rentalcars.com. Изменение планов поездок или проблема с фондами могут потребовать отмены.

Хорошие новости для клиентов, оказавшихся в таком сценарии, заключаются в том, что Rentalcars.com имеет политику отмены бронирования. В частности, на вас распространяются правила отмены аренды компании, у которой вы арендуете автомобиль.

Rentalcars.com политика отмены

Вы найдете политику отмены, от какой компании вы будете арендовать автомобиль при бронировании автомобиля. Это будет в нижней части экрана при бронировании в соответствии с «Условиями аренды автомобилей».

Проверьте политику отмены в разделе «Важная информация» под заголовком «Отмена, неявки и поправки».

Бесплатное аннулирование

Лучше облегчить автомобиль с бесплатной политикой отмены. Бесплатная политика отмены может быть предложена в два периода:

В течение определенного периода времени после бронирования

Вы можете получить бесплатную отмену в компании по прокату автомобилей, если отмените бронирование в течение определенного периода времени. Период обычно меньше недели.

По истечении бесплатного периода отмены вы платите сбор за отмену. Плата будет вычтена из возмещения, которое вы получите от компании по прокату автомобилей.

В течение установленного периода перед поездкой

Такая бесплатная политика отмены гласит, что вы получите возмещение, если вы отмените бронь в течение установленного времени, прежде чем вы должны забрать автомобиль. Политика может предусматривать бесплатную отмену за 24, 48 или 72 часа до назначенного времени получения.

Внесение депозита

Если вы оплатили бронирование, заплатив депозит вместо полной суммы бронирования, вы не вернете деньги, даже если для бронирования действует бесплатная политика отмены бронирования.

Как отменить бронирование Rentalcars.com

Отмена бронирования на Rentalcars.com зависит от того, отменяете ли вы бронирование через ПК, мобильный телефон или приложение.

Отмена через ПК

Чтобы отменить бронирование на ПК, выполните следующие действия:

1. Запустите веб-браузер и откройте Rentalcars.com
2. Перейдите в раздел «Управление бронированием» в правом верхнем углу главной страницы.
3. При появлении запроса введите свои данные и откройте бронирование
4. Найдите вкладку «Отменить бронирование» в правой части страницы и щелкните ее
5. Введите причину, по которой вы хотите отменить бронирование, затем нажмите «подтвердить»
6. Жду подтверждающего электронного письма от Rentalcars.com.

Отмена через мобильный

1. Запустите веб-браузер и откройте Rentalcars.com
2. Перейдите в раздел «Управление бронированием» в правом верхнем углу главной страницы.
3. При появлении запроса введите свои данные и откройте бронирование
4. В верхней части страницы «Мои заказы» найдите и нажмите вкладку «Отменить бронирование».
5. Введите причину, по которой вы хотите отменить бронирование, затем нажмите «подтвердить»
6. Жду подтверждающего электронного письма от Rentalcars.com.

Отмена через приложение

1. Откройте мобильное приложение Rentalcars.com
2. Войдите в свой аккаунт
3. Откройте ваш заказ
4. Найдите и нажмите вкладку «Отменить бронирование»
5. Введите причину, по которой вы хотите отменить бронирование, затем нажмите «подтвердить»
6. Жду подтверждающего электронного письма от Rentalcars.com.

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вам следует связаться со службой поддержки Rentalcars.com и попросить их отменить бронирование для вас. Вы можете полностью отменить бронирование или изменить его в зависимости от ваших планов.

Вы можете найти контактную информацию по обслуживанию клиентов Rentalcars.com на GetHuman . Убедитесь, что вы тщательно выполните эти шаги, чтобы отменить бронирование с Rentalcars.com.