Как мне вернуть мой фильм в Redbox?

Redbox был основан в 2002 году и с тех пор расширился до 42 000 киосков. Он работает как торговый автомат для выдачи фильмов за небольшую плату.

Использование Redbox

1. Найдите Redbox. Большинство из них находятся за пределами популярных продуктовых магазинов, заправок и универмагов. Если вы не уверены в том, что Redbox находится рядом с вами, вы можете найти его на веб-сайте Redbox в разделе «Расположение Redbox». Введите свой почтовый индекс, чтобы найти Redbox рядом с вами.

2. Создайте аккаунт для бронирования фильма или видеоигры.

3. Если вы посетите Redbox, чтобы взять напрокат видеоигру или фильм, у вас будет три варианта; «Онлайн-прокат», «Аренда DVD» и «Возврат DVD».

4. Выберите игру или фильм, который хотите снять. Если вы этого не видите, нажмите «Больше названий»

5. Выберите «Добавить в корзину»

6. По завершении нажмите «Оформить заказ» и введите свои личные данные в соответствии с запросом.

7. Проведите по карте и введите адрес электронной почты, чтобы получить квитанцию.

8. Нажмите «Готово».

Возврат проката фильма

1. Нажмите на опцию «Возврат DVD» на начальном экране.

2. Направьте стрелку в прорезь справа от машины.

3. Вставьте диск в слот, чтобы завершить возврат

4. Выберите, чтобы получить квитанцию о возврате, когда будет предложено

Всегда проверяйте, чтобы вам отправили электронное письмо как квитанцию об аренде и возвращении Redbox. DVD-диски могут застрять в машине. Если у вас нет квитанции, с вас будет взиматься плата за то, что вы ее не вернули. Вы также должны следить за пластиковыми корпусами, которые держат диски. Возможно, вам придется заплатить плату, чтобы заменить их.

Вы должны попытаться вернуть аренду до 21:00 следующего дня. Это крайний срок для вашей аренды Redbox. Если вы пропустили крайний срок, ваша видеоигра или фильм будут автоматически арендованы на следующий день.

Redbox позволяет вам брать напрокат ваш фильм или видеоигру столько, сколько вам нужно. Тем не менее, аренда на длительный срок приводит к повышению платы. Если вы достигнете максимального срока аренды, с вас будет снята максимальная сумма аренды, и вы сможете сохранить диск.

При аренде не удаляйте штрих-код из центра диска. Это важно при возвращении. Вы не можете вернуть диск, если он не может быть прочитан.

Вам не нужно возвращать фильм в Redbox, где вы его получили.

Redbox имеет политику аренды и возврата в любом месте, которая позволяет вам возвращать ваш фильм или видеоигру в любой Redbox в стране. На вашем мобильном устройстве вы можете использовать Redbox GPA, чтобы найти Redbox, который находится ближе всего к вашему местоположению.

Если вам нужна помощь с арендой или возвратом Redbox, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Один из лучших способов обратиться в службу поддержки Redbox - по телефону. Будьте вежливы и терпеливы, даже если вы расстроены. Агенты службы поддержки являются полезными, и вы можете связаться с ними по любому из ваших вопросов. Возможно, вам придется позвонить несколько раз, прежде чем получить необходимую помощь.

Онлайн-чат - это еще один хороший вариант для получения поддержки, если поддержка по телефону не является хорошим вариантом. Это также дает вам возможность поговорить с агентом по обслуживанию клиентов.

Если вам не нужно говорить напрямую с агентом, вы можете обратиться за поддержкой по электронной почте. Отправьте электронное письмо со всеми важными деталями вашей проблемы и типом помощи, которую вы хотели бы получить.