Какова политика Radisson в отношении изменения или отмены бронирования в связи с коронавирусом?
Если вы планируете забронировать проживание в отеле Radisson, вам может быть интересно, каковы его текущие правила изменения и отмены бронирования в связи с коронавирусом. В настоящее время в его политике нет изменений, связанных с коронавирусом. Каждый отель Radisson устанавливает собственные правила изменения и отмены бронирования. Вы можете найти свой номер в Интернете, найти его в электронном письме с подтверждением или позвонить в отель.
Radisson изменила свою политику изменения и отмены бронирования в ответ на коронавирус, как это сделали большинство других гостиничных компаний. Если вы подумываете о бронировании проживания в Radisson, вам может быть интересно, каковы текущие правила изменения и отмены бронирования в связи с коронавирусом. Чтобы узнать больше, продолжайте читать.
Текущая политика Radisson в отношении изменений и отмены бронирований
На данный момент в отелях Radisson не внесены какие-либо изменения в политику изменения и отмены бронирования, связанные с коронавирусом. Radisson не устанавливает обязательных правил изменения или отмены бронирования ни для одного из своих отелей. Вместо этого каждый устанавливает свое. Однако многие из них позволяют вносить изменения и отмены без штрафных санкций, если вы делаете это более чем за 24 часа до времени заезда.
Обратите внимание: если вы совершили бронирование через третье лицо, например, через туристическое агентство или сайт бронирования со скидкой, применяются правила изменения и отмены бронирования этого третьего лица, а не Radisson. Вам придется связаться с этой третьей стороной, чтобы узнать, что они собой представляют.
Как узнать правила изменения и отмены бронирования в отеле Radisson
Вам должны были показать копию этих правил во время бронирования. Если вы не заметили их тогда, проверьте электронное письмо с подтверждением, которое компания Radisson отправила вам после бронирования. Он также должен содержать соответствующую политику.
Если вы так и не получили это электронное письмо или у вас больше нет к нему доступа, вы также можете просмотреть свое бронирование онлайн, где должна быть копия правил отеля об изменении и отмене бронирования. Чтобы просмотреть бронирование, следуйте этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Рэдиссон.
- Нажмите на ссылку «Войти» в правом верхнем углу.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите ссылку «Мои бронирования» на панели навигации вверху страницы.
- Найдите свое бронирование в списке.
- Нажмите здесь.
Если у вас нет учетной записи, вы также можете просмотреть свое бронирование следующим образом:
- Перейдите на страницу поиска бронирования.
- Введите свои имя и фамилию, а также код подтверждения в текстовые поля.
- Нажмите кнопку «Найти бронирование».
- Найдите свое бронирование в списке.
- Нажмите здесь.
Если у вас нет номера подтверждения, вам придется позвонить в отель, в котором вы забронировали номер. Поговорите с портье и спросите, каковы правила отеля в отношении внесения изменений и отмены бронирования.
Предыдущая политика Radisson в отношении изменений и отмены бронирования в связи с коронавирусом
Ранее Radisson изменила политику всех своих отелей, разрешив бесплатные изменения и отмену бронирования в любое время в ответ на коронавирус. Вполне вероятно, что если бы обстоятельства этого потребовали, она бы вернулась к такой политике.
Как связаться с Рэдиссон
Если у вас возникнут дополнительные вопросы о правилах Radisson в отношении изменения и отмены бронирования, вы можете обратиться за помощью к агенту службы поддержки клиентов Radisson. Его можно найти по телефону или на справочном форуме Radisson .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Radisson Hotels проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Radisson Hotels, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика Radisson в отношении изменения или отмены бронирования в связи с коронавирусом? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.