Что делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением от Radisson?
Если вы попытались забронировать номер в отеле Radisson, вскоре после этого вы должны были получить электронное письмо с подтверждением от компании. Если вы этого не сделали, проверьте папки со спамом и рекламными акциями. Если вы не найдете его там, вы должны найти свое бронирование в системе Radisson, чтобы увидеть, действительно ли оно прошло. Воспользуйтесь инструментом поиска бронирования Radisson, приложением Radisson или обратитесь за помощью к представителю отеля.
После бронирования в отеле Radisson компания должна отправить вам электронное письмо с подтверждением, содержащее ваш номер подтверждения, условия аренды и т. д. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением, вы, вероятно, обеспокоены тем, что что-то пошло не так и у вас вообще нет бронирования. К счастью, вы можете быстро и легко убедиться в этом сами. Эта статья научит вас нескольким способам сделать это.
Проверьте другие папки
Прежде чем делать что-либо еще, стоит проверить папки «Спам» и «Промоакции». Всегда возможно, что ваша почтовая программа приняла его за нежелательную почту и отправила в одно из этих мест. Если это так, переместите его обратно в основную папку и отметьте как важный, чтобы ваша электронная почта больше не поступала с вами подобным образом в будущем.
Как найти бронирование в Radisson онлайн
Вы можете легко найти свое бронирование онлайн, используя инструменты поиска бронирования Radisson. Следуйте этим инструкциям, если у вас есть учетная запись Radisson:
- Перейдите на домашнюю страницу Radisson.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Войти.
- Нажмите кнопку «Мои бронирования» в верхней части экрана.
- Найдите свое бронирование в списке и щелкните его.
Найдите свое бронирование без учетной записи Radisson, используя следующие инструкции:
- Перейдите на страницу поиска бронирования Radisson.
- Введите свои имя и фамилию.
- Введите код подтверждения.
- Нажмите кнопку «Найти резервацию».
- Найдите свое бронирование в списке и нажмите на него.
Если у вас больше нет номера подтверждения бронирования, позвоните в отель и попросите клерка проверить, действительно ли у вас есть бронирование. Обратите внимание, что вам необходимо позвонить в отель, в котором вы забронировали номер, а не в корпорацию Radisson.
Как найти бронирование в Radisson в приложении
Вы также можете использовать приложение Radisson, чтобы найти свое бронирование. Просто откройте приложение и нажмите на опцию бронирования в своей учетной записи.
Проверьте свой банковский счет
Если вы подозреваете, что что-то пошло не так во время процесса бронирования, было бы разумно проверить свой банковский счет на предмет ошибок в сумме, списанной с вас за бронирование.
Как связаться с Рэдиссон
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, чтобы выяснить, действительно ли ваше бронирование, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки клиентов Radisson. Вы можете использовать телефон или справочный форум .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Radisson Hotels проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Radisson Hotels, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением от Radisson? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.