Как получить возмещение от Radisson?
Если вы планировали остановиться в отеле Radisson, но должны отменить его, вам, вероятно, интересно, каковы его правила отмены и позволяет ли он получить возмещение. Каждый отдельный отель Radisson устанавливает свои собственные правила отмены. Вы можете найти его онлайн или в электронном письме с подтверждением. Вы можете легко отменить бронирование онлайн и получить возмещение, если оно соответствует требованиям.
Если произошло что-то неожиданное и вынудило вас изменить планы поездки, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как отменить бронирование в Radisson и получить возмещение. Эта статья расскажет вам все об этом.
Политика Radisson в отношении отмены бронирования
Не во всех отелях Radisson действуют одинаковые правила отмены бронирования. Компания позволяет каждому отелю устанавливать собственную политику отмены бронирования. Хотя они могут немного различаться, многие из них позволяют вам отменить бронирование и получить возмещение, если вы сделаете отмену не менее чем за 24 часа до заезда.
Однако если вы сделали бронирование в Radisson через сайт бронирования со скидкой или через турагента, политика отмены бронирования вашего отеля Radisson не имеет значения, поскольку вместо этого вы обязаны соблюдать политику отмены бронирования агента по бронированию. Чтобы узнать, в чем именно заключаются эти правила, свяжитесь с агентом по бронированию.
Как узнать правила отмены бронирования Radisson
Когда вы сделали бронирование, вам были показаны правила отмены бронирования вашего отеля. Он также находится в электронном письме с подтверждением, которое компания отправила вам после бронирования.
Однако, если вы на тот момент не ознакомились с правилами и либо не получили электронное письмо, либо его у вас больше нет, вы можете просмотреть свое бронирование на веб-сайте Radisson. Для этого просто следуйте этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Рэдиссон.
- Нажмите «Войти».
- Войдите в свою учетную запись Radisson.
- Нажмите «Мои бронирования» на панели навигации.
- Найдите свое бронирование и нажмите на него.
Если у вас нет учетной записи Radisson, вы можете найти свое бронирование, выполнив следующие инструкции:
- Перейдите на страницу поиска бронирования Radisson.
- Введите код подтверждения и имена в соответствующие текстовые поля.
- Нажмите «Найти резервацию».
- Найдите свое бронирование и нажмите на него.
Если у вас больше нет номера подтверждения, вам нужно будет позвонить в отель и спросить у портье, каковы правила отеля в отношении отмены бронирования.
Как получить возмещение
Чтобы получить возмещение, все, что вам нужно сделать, это найти свое бронирование одним из методов, описанных выше. Найдя его, вы увидите возможность изменить или отменить бронирование. Нажмите на нее и следуйте инструкциям, чтобы отменить бронирование. Если в соответствии с политикой вашего отеля при отмене бронирования возможен возврат средств, Radisson автоматически осуществит возврат средств, хотя обработка может занять некоторое время.
Как связаться с Рэдиссон
Если вам нужно узнать о политике Radisson в отношении отмены бронирования, обратитесь к представителю Radisson. Вы можете поговорить с одним из них по телефону или на справочном форуме Radisson .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Radisson Hotels проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Radisson Hotels, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от Radisson? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.