Как мне аннулировать свою учетную запись в Q Link Wireless?

Вы хотите удалить свою учетную запись с помощью Q Link Wireless? Служба старается, чтобы вы остались довольны их услугами. Однако, если вы решите отменить свою заявку, они будут рады помочь. Вы можете отменить заявку еще до того, как получите свой телефон. Вы можете сделать это, связавшись со службой поддержки клиентов. От вас может потребоваться предоставить личную информацию, которую вы использовали в своем заявлении.

Что произойдет, если вы отмените услугу?

Если вы отмените свою учетную запись, вы не сможете совершать бесплатные телефонные звонки, отправлять бесплатные текстовые сообщения или использовать бесплатные данные. Ваша учетная запись может быть аннулирована, если вы больше не имеете права на услугу Lifeline. Если это произойдет, у вас есть возможность повторно подать заявку на обслуживание, если вы соответствуете критериям программы Lifeline.

Вы имеете право повторно активировать свой Q-Link телефон, когда пожелаете. Когда вы снова активируете свою учетную запись, вы можете продолжать использовать свои бесплатные месячные минуты, графические сообщения, данные и текст.

Утерянное или украденное беспроводное устройство Q LINK

Если ваш телефон Q LINK Wireless утерян или украден, вы можете сообщить об этом и отменить его. Если вы сообщаете, что ваш телефон потерян или украден, он постоянно деактивирован. Затем вы можете приобрести устройство для замены. Он будет иметь все ваши оставшиеся минуты на месяц. Если вы приобрели минуты на потерянном устройстве, они не будут заменены. Если вы потеряете свой новый телефон, вы можете купить дополнительный телефон.

Если ваш телефон потерян или украден во время транспортировки к вам, ваши потерянные минуты и телефон будут заменены в качестве любезности.

Если вы не активируете новое мобильное устройство или не сообщите Q LINK о том, что вы нашли свое устройство за 45 дней или менее, ваша учетная запись может быть удалена.

Если вам нужно связаться со службой поддержки клиентов, чтобы попросить о помощи с вашим Q Link Wireless, у вас есть много вариантов. Если вы хотите поговорить напрямую с представителем, вы можете связаться с ним по телефону. Когда вы связаны с представителем, говорите вежливо и постарайтесь сообщить им как можно больше подробностей. Представители вежливы, и вам легко получить необходимую помощь. Когда вы звоните в Q Link Wireless, вам необходимо связаться с представителем через 20 минут или меньше. Вы можете позвонить им с понедельника по пятницу с 9 до 17 часов по восточному поясному времени. Если вы хотите быстро получить помощь, позвоните в 9:01 утра.

Справочный центр - еще один отличный способ обратиться за помощью. Заполните форму и попросите удалить свой аккаунт. В справочном центре вы можете найти множество советов и напоминаний, которые могут вам помочь. Служба поддержки также включает опыт предыдущих пользователей. Это отличный вариант, если вы не спешите. Среднее время ожидания составляет 56 часов.

Служба поддержки должна быть вашим первым выбором, когда вы ищете помощь. Пролистайте темы в справочной службе и получите помощь. Если вы обратитесь за помощью в службу поддержки, вас могут направить на электронную почту, чтобы продолжить разговор. Если они отправят вам электронное письмо, ответьте быстро, чтобы получить помощь. Если вы не получили ответ, наберитесь терпения или отправьте электронное письмо еще раз.

К сожалению, вы не можете получить поддержку от Q LINK Wireless через их сайты в социальных сетях или онлайн-чат. Если вам нужна помощь, чтобы связаться с ними, вы можете обратиться за помощью к GetHuman. Это поможет вам получить необходимую помощь. Вам просто нужно заполнить форму с указанием вашей проблемы, и вы будете связаны с членами службы поддержки.