Как сообщить о проблеме с меню на Postmates.com?

Postmates.com — это веб-сайт и приложение, которое позволяет заказывать еду с доставкой из местных ресторанов. Если у вас возникли проблемы с неправильной загрузкой меню или вы не можете выбрать элементы из меню, обязательно сообщите о своей проблеме в Postmates, выполнив описанные выше действия. Обязательно свяжитесь со службой поддержки клиентов, когда у вас возникнут трудности.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 февр. 2024 г.

Если вы когда-либо заказывали еду через Интернет, вы, вероятно, знакомы с Postmate.com. Postmate — это сервис, который позволяет вам заказывать еду из местных ресторанов и доставлять ее к вашей двери. Одна из замечательных особенностей Postmate — бесконечные возможности меню. Однако иногда у вас могут возникнуть проблемы с тем, что меню не загружается на веб-сайте Postmate. К счастью, есть способ сообщить о проблеме. Читайте дальше, чтобы узнать, как сообщить о проблеме с меню на Postmate.com.

Как сообщить о проблеме с меню на Postmate.com

Шаг 1. Зайдите на Postmate.com.

Перейдите на домашнюю страницу https://www.postmate.com/ . Если вы не попадаете на домашнюю страницу автоматически, щелкните логотип веб-сайта в левом верхнем углу экрана.

Шаг 2: Нажмите кнопку меню.

На домашней странице Postmate нажмите «Меню» в правом верхнем углу экрана.

Шаг 3: Нажмите «Связаться с нами».

После того, как вы нажмете «Меню», появится раскрывающееся меню с несколькими опциями. Найдите опцию «Свяжитесь с нами». После того, как вы нажмете эту кнопку, появится еще одно раскрывающееся меню, в котором вы сможете выбрать один из нескольких типов проблем, включая «Мой заказ», «Еда/напитки», «Общие отзывы и компании». В раскрывающемся меню нажмите «Мой заказ».

Шаг 4. Заполните форму выпуска меню.

После того, как вы выбрали «Мой заказ» в раскрывающемся меню, появится еще одна форма, которую вам нужно заполнить. В форме должно быть написано что-то вроде: «Как мы можем помочь с вашим заказом?» и будет включать в себя поле, в котором вы сможете описать свои проблемы или опасения.

Заполните форму и как можно точнее укажите тип проблемы, с которой вы столкнулись в меню на Postmate.com. Обязательно объясните, где именно возникает ваша проблема, на веб-сайте, например: «У меня проблемы с заказом в Ramen Bar, потому что их меню крошечное и не указано, какие блюда являются веганскими» или «Страница Ramen Bar не загружается». правильно."

Шаг 5: Отправьте свой отзыв

После того, как вы заполнили форму, нажмите кнопку «Отправить». Postmate получат ваши отзывы и будут использовать их для улучшения своего веб-сайта. Вы также можете обратиться в Справочный центр Postmate, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы. Если вам понадобится дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как сообщить о проблеме с меню на Postmates.com?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Postmates проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с меню на Postmates.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Postmates

Спросил 3 года назад
Обновлено 9 месяцев назад
Просмотрено 1,320,998 раз
Postmates
Как сообщить о проблеме с меню на сайте Postmates.com?
Сообщение о проблеме с меню на сайте Postmates.com
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!