Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов?

Многие люди используют Postmates для доставки еды и других товаров. Чтобы пользоваться преимуществами, предлагаемыми этой компанией, вам необходимо загрузить их мобильное приложение для клиентов. Вы можете заказать и проверить статус вашего заказа с помощью этого приложения. Однако вам необходимо знать, что представляют собой значки на странице отслеживания этого мобильного приложения.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 дек. 2022 г.

Как мне проверить статус моей доставки у почтальонов?

Многим людям нравится доставка Postmate, потому что Postmate предлагает своевременную доставку. Компания может доставлять товары или блюда из разных ресторанов. Он был основан в 2011 году и обслуживает более 2900 городов США. Ее штаб-квартира находится в Сан-Франциско, США.

Postmate использует в своей работе мобильные приложения и трекеры местоположения. Если вы хотите сделать заказ, вам необходимо иметь мобильное приложение Postmate для клиентов. Вы можете скачать это приложение на свой мобильный телефон. Вероятно, после загрузки этого приложения вам будет предоставлена скидка на первый заказ.

После загрузки вы не будете готовы использовать мобильное приложение; вам необходимо создать учетную запись. Для отсрочки вам потребуется ввести свой адрес электронной почты или номер телефона и уникальный пароль. Введенный адрес электронной почты и пароль — это то, что вы будете использовать при входе в свою учетную запись.

Как и другие потребители, вы, вероятно, будете с нетерпением ждать, когда получите свой заказ. Проверка статуса вашей доставки заставит вас проявить немного терпения. Но как проверить статус доставки? Эта статья даст вам рекомендации о том, как это сделать.

Как проверить статус вашей доставки у почтальонов

Проверить статус вашей доставки можно с помощью мобильного приложения Postmate. Данные о местоположении, которые вы указали при оформлении заказа, будут использоваться во время доставки. Если возможно, вам необходимо ввести свой адрес, поскольку трекер местоположения иногда может ошибаться.

После размещения заказа клиентское приложение Postmate сообщит вам, когда и куда Postmate доставит ваш продукт. Вам также будет отправлено текстовое сообщение с указанием времени, которое потребуется этой компании для доставки. Есть вероятность не получить свой заказ в указанное время. Однако вы можете проверить статус вашей доставки, выполнив следующие действия.

  1. Войдите в мобильное приложение Postmate. Свяжитесь с Postmate , если у вас возникнут какие-либо трудности при входе в систему.
  2. Перейдите на экран отслеживания. Здесь вы сможете наблюдать за ходом доставки. На экране появится карта с указанием вашего местоположения и места, откуда поступает ваш заказ.

На этой странице вы увидите и другие вещи; значок автомобиля, зеленый квадрат и красный. Зеленый квадрат показывает, откуда поступает ваш заказ. Если на экране вы видите только зеленый и красный квадраты без значка автомобиля, заказанный товар еще не выбран.

Если вы видите значок автомобиля там же, где и зеленый квадрат, это означает, что курьер отправился за вашим товаром, но еще не начал свой путь к вам. Значок начнет двигаться, как только водитель начнет движение к вам.

Вы также увидите зеленую полосу в нижней части карты. Расстояние от правого угла показывает, насколько близко к вам находится водитель. После того, как ваш заказ будет доставлен вам, полоса полностью выдвинется в левую сторону. Кроме того, значок автомобиля будет находиться в том же положении, что и красный квадрат.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Postmates проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Postmates, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус моей доставки от почтальонов? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Postmates

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 1,260,393 раз
Postmates
Postmates мобильное приложение
Проверка статуса заказа
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!