Как запросить возврат средств на подарочную карту от Polo?
Выберите вариант «Возврат и обмен» и заполните всю необходимую информацию о вашем заказе и адресе электронной почты, чтобы запросить возврат средств от Polo. Выберите «Отправить» внизу страницы. Дождитесь электронного письма от Polo с инструкциями по отправке посылки обратно после ее обработки. Polo вернет вам деньги, как только получит ваш возврат.
Подарочные карты Polo — отличный способ сделать подарок, и получатель может выбрать, чего он хочет. Однако иногда дела идут не так, как планировалось, и вам может потребоваться запросить возврат средств за подарочную карту. В этой статье вы узнаете, как запросить возврат средств на подарочную карту Polo .
1. Выберите вариант возврата и обмена.
Войдите на сайт Polo, введя свой адрес электронной почты, пароль и код безопасности в соответствующие поля. Нажмите кнопку «Возврат и обмен» на странице сводки заказа и выберите продукты, которые вы хотите вернуть. Следуйте этим инструкциям, чтобы инициировать возврат средств:
- Войдите в свой аккаунт.
- Выберите «Управление кредитами» в меню слева, затем нажмите «Погасить» рядом с подарочной картой, которую хотите вернуть.
2. Заполните всю необходимую информацию.
Нажмите «Подарки и карты», чтобы получить доступ к этому разделу веб-сайта. Вот что делать:
- В раскрывающемся меню выберите «Нужна помощь с подарочной картой».
- Введите всю необходимую информацию.
- Нажмите «Отправить» в правом нижнем углу последней страницы, а затем нажмите «Готово» после проверки всей информации.
3. Дождитесь письма с подтверждением от Polo.
Polo отправит вам электронное письмо с инструкциями по возврату товаров. Вы можете либо отправить их обратно в исходное место покупки, либо вернуть в один из магазинов.
4. Отправьте товар(ы) обратно в оригинальной упаковке.
Polo не принимает возврат поврежденных, изношенных или постиранных товаров. Вы также не можете вернуть товары, которые вы настроили или изменили.
5. Polo вернет вам деньги.
Когда Polo получит возврат, он отправит вам подтверждение по электронной почте и обработает возврат. Если компания Polo не сможет найти информацию о подарочной карте, она может связаться с вами и запросить дополнительную информацию.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Polo Ralph Lauren проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Polo Ralph Lauren, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как запросить возврат средств на подарочную карту от Polo? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.