Как мне связаться с Pokemon GO по поводу проблемы с моей игрой?
Pokemon Go охватил мир штурмом. С таким количеством людей, играющих каждый раз, что-то должно перестать работать правильно. Вот что вам нужно сделать, если вы заметили что-то не так с вашей игрой.
Pokémon GO - отличная игра с дополненной реальностью, разработанная Niantic для устройств iOS и Android. С момента запуска в 2016 году игра стала нарицательным среди любителей игр со всего мира. Тем не менее, большинство людей сталкиваются с проблемами, когда дело доходит до контакта с Pokémon GO, когда они сталкиваются с проблемами в игре. Ниже приводится краткое изложение способов, которыми вы можете эффективно связаться с Pokémon GO.
Связаться с ними через их справочную службу
Чтобы связаться со службой поддержки Pokémon GO через службу поддержки, вы можете выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите на https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&l=en . Эта ссылка приведет вас на сайт обслуживания клиентов. Обратите внимание, что этот веб-сайт не был создан и не поддерживается компанией Pokémon Company International.
- В левой части панели поиска в верхней части веб-страницы нажмите кнопку «Контакт». Это откроет всплывающее окно
- Заполните форму во всплывающем окне, указав правильные данные учетной записи и подробно объясните свою проблему. Вы можете даже загрузить документы (если они у вас есть), чтобы прояснить вашу проблему.
- Заполнив все в форме, нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь ответа
В среднем вы можете ожидать, что они решат проблему в течение 63 часов после обращения к ним с помощью этого метода. Другими словами, ваша проблема может быть решена в течение трех дней.
Написать в службу поддержки клиентов по электронной почте GetHuman
Для более эффективного общения вы можете связаться с Pokémon GO от GetHuman, просто отправив электронное письмо на pokemon-go-support@nianticlabs.com . В среднем вы можете ожидать, что они ответят в течение 22 часов в любой день недели. Следовательно, это более быстрая альтернатива, особенно для тех, кто ищет более быстрые ответы на свои вопросы о покемонах GO.
Еда на вынос
В целом, очевидно, что хотя Pokémon GO - отличная игра, некоторые люди по-прежнему сталкиваются с трудностями при попытке связаться с Pokémon GO в отношении проблемы, с которой они сталкиваются при игре или управлении игрой. Тем не менее, очевидно, что, выполнив шаги, описанные выше, связаться с ними и получить решения практически без проблем. Кроме того, обращение к ним через GetHuman может помочь вам получить ответы еще быстрее.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Pokemon GO проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Pokemon GO, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне связаться с Pokemon GO по поводу проблемы с моей игрой? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.