Как мне назначить оценку в Plymouth Rock Assurance?

Plymouth Rock Assurance уделяет приоритетное внимание удовлетворению потребностей каждого клиента. Страховая компания понимает, что последствия ДТП – это сильный стресс. Благодаря простым в использовании цифровым инструментам вы можете подать иск как можно скорее.

Следующие шаги включают в себя оценку и ремонт вашего автомобиля. Как правило, представитель по претензиям связывается с вами, чтобы найти наиболее подходящий метод оценки.

Процесс планирования оценки Plymouth Rock Assurance также прост и быстр. Компания также поможет вам найти местную ремонтную мастерскую.

Запланируйте оценку онлайн

Для вашего удобства компания предлагает CarPics — инструмент для оценки фотографий. Вы можете отправить фотографии повреждений и получить оценку в течение нескольких часов.

Также возможны расчеты и платежи в тот же день. Однако для доступа к инструменту оценки требуется одобрение.

Чтобы запланировать оценку, выполните следующие действия:

1. Сфотографируйте повреждения автомобиля, которые вы хотите предъявить. Для правильной оценки убедитесь, что вы получили точные и четкие изображения.
2. Свяжитесь с представителем клиента Plymouth Rock Assurance, чтобы обсудить серьезность повреждений вашего автомобиля и тип претензии.
3. Предоставьте подробную информацию о происшествии, включая место, время, дату, информацию о транспортном средстве и причастных лицах.
4. Представитель сообщит вам, необходима ли встреча, или вы можете загрузить фотографии напрямую.
5. Если вы соответствуете критериям, вы получите ссылку на веб-приложение CarPics в текстовом сообщении. Затем представитель проинформирует вас о правилах и процессе загрузки изображений.
6. Отправьте изображения и заполните формы онлайн. Обязательно заполните необходимые данные, чтобы получить более быструю оценку.
7. Представитель по претензиям свяжется с вами, если ему потребуется дополнительная информация.

Запланируйте оценку через службу поддержки клиентов

Иногда фотооценки может оказаться недостаточно для оценки значительного ущерба вашему автомобилю. В таких обстоятельствах компания предлагает удобные личные проверки. Вы можете заказать оценку в Plymouth Rock Assurance, связавшись со службой поддержки клиентов .

Ваш представитель запросит номер вашего полиса и подробности инцидента. Затем вы можете выбрать дату, временной интервал и место проведения оценки.

Служба поддержки клиентов также отвечает на ваши запросы относительно претензий и другой соответствующей информации. Вы можете связаться с живыми представителями с 20:00 до 17:00 по восточному стандартному времени с понедельника по пятницу. Прежде чем обращаться в компанию, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация и документы.

Что нужно знать для оценки вашего автомобиля

Plymouth Rock Assurance позволяет вам получить оценку по вашему усмотрению. Вы можете работать с представителем по претензиям, чтобы согласовать наиболее подходящее для вас место и время.

Компания также предлагает услугу по рассмотрению претензий от двери до двери, чтобы упростить процесс. Сотрудники службы заберут ваш автомобиль и доставят его в выбранную вами ремонтную мастерскую «От двери до двери» для оценки и ремонта.

Вы получите письменную смету, в которой подробно расписаны все затраты на ремонт. Кроме того, вы можете попросить оценщика провести вас через весь процесс оценки.

Если ваши расходы на ремонт превышают смету или вашему автомобилю требуется дополнительный ремонт, предприятие свяжется с вашим представителем. Они работают над вашей оценкой и информируют вас о любых изменениях.