Как я могу отменить мою учетную запись Pandora?
Прочитайте эти полезные советы о том, как деактивировать, отменить или окончательно удалить свою учетную запись Pandora.
Pandora - отличный сервис для всех ваших музыкальных потребностей. Однако, если вы чувствуете, что закончили работу со своей учетной записью Pandora или переезжаете из США, вы можете отменить свою учетную запись Pandora. Pandora предлагает как бесплатные услуги, так и услуги на основе подписки, поэтому выберите вариант ниже, который наилучшим образом соответствует вашему сценарию. Читайте простые инструкции о том, как деактивировать, отменить или окончательно удалить свою учетную запись Pandora.
Деактивируйте свою учетную запись Pandora
В Pandora нет процесса для деактивации или временного приостановления вашей учетной записи. Если вы являетесь платным подписчиком, вы можете отменить подписку Pandora (см. Ниже) и повторно подписаться в любой момент. Если вы являетесь свободным слушателем, ваша учетная запись будет оставаться открытой, даже если вы ее не используете. Когда вы решите снова использовать свою учетную запись Pandora, у вас останется контент и превью, которые вы курировали в своей учетной записи.
Удалить навсегда свой бесплатный аккаунт Pandora
С мобильного
Откройте приложение Pandora
Выберите значок меню.
Нажмите «Настройки» и «Учетная запись».
Выберите «Удалить учетную запись».
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей отмены.
С рабочего стола
Перейти на www.pandora.com
Войдите в свою учетную запись.
В правом верхнем углу экрана нажмите на картинку или начальный значок для вашего профиля.
Нажмите «Настройки» и «Учетная запись».
Выберите «Удалить учетную запись Pandora» в правом нижнем углу страницы.
Возможно, вам придется повторно ввести пароль для подтверждения.
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей отмены.
Отмените подписку Pandora
Чтобы отменить подписку Pandora, вам нужно будет обратиться к банковской выписке, чтобы подтвердить, с какой суммы взимается плата за услугу. Затем вам придется использовать соответствующего поставщика, чтобы отменить подписку.
С рабочего стола
Перейти на www.pandora.com
Войдите в свою учетную запись.
В правом верхнем углу экрана нажмите на картинку или начальный значок для вашего профиля.
Нажмите «Настройки» и «Подписки».
Выберите «Переключить планы».
Нажмите «Отменить подписку» в нижнем углу экрана.
Вас могут попросить ввести пароль еще раз, чтобы подтвердить отмену. Вы будете иметь доступ к своим льготам по подписке до конца текущего расчетного периода.
С Android
На вашем телефоне перейдите в магазин Google Play.
В разделе «Подписки» найдите «Пандора».
Выберите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям для подтверждения отмены.
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей отмены.
С айфона
На вашем мобильном телефоне перейдите в «Настройки».
Выберите «iTunes & App Store», а затем нажмите «Apple ID».
Выберите «Просмотреть Apple ID».
Вам будет предложено войти с вашим Apple ID, если вы еще не вошли в систему.
Найдите подписку Pandora и выберите «Изменить».
Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить отмену.
Выберите «Готово».
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей отмены.
Отменить через Roku
Перейдите на https://my.roku.com/account/subscription .
Найдите «Пандора» и выберите «Отписаться».
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашей отмены.
Удалить Pandora Plus или Pandora Premium без возможности восстановления
Чтобы окончательно удалить свою учетную запись Pandora, сначала необходимо отменить свою подписку. См. Выше инструкции о том, как отменить подписку Pandora в зависимости от того, как вы подписались на эту услугу.
После того как вы отменили подписку, у вас теперь есть бесплатная учетная запись, и вы можете следовать инструкциям, изложенным выше в инструкциях «Удалить вашу учетную запись Pandora навсегда».
Обратите внимание, что удаление приложения Pandora с телефона не удаляет вашу учетную запись и не останавливает платную подписку.
Если в какой-то момент у вас возникнут технические трудности с аннулированием вашей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Pandora здесь. Служба поддержки клиентов доступна по телефону 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Pandora Radio проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Pandora Radio, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить мою учетную запись Pandora? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.