Как мне отменить заказ на PLNDR.com?

Если вы впервые совершаете покупку на Plndr.com, у вас может возникнуть много вопросов о том, как отменить заказ. Этот пост в блоге покажет вам, как это сделать. Давайте начнем с ответа на самый простой вопрос: как мне отменить заказ на Plndr.com?

Как отменить заказ на Plndr.com?

Первое, что вам нужно сделать, это связаться со службой поддержки клиентов и запросить отмену. Вы можете сделать это, позвонив по номеру службы поддержки клиентов или отправив им электронное письмо. Если вы решите отправить электронное письмо, обязательно укажите номер вашего заказа в строке темы, чтобы они могли легко его найти. После того как вы запросили отмену, Plndr.com отправит вам электронное письмо с подтверждением.

Что, если я отменю свой заказ после того, как он уже отправлен?

Если вы отмените заказ после того, как он уже был отправлен, вы все равно будете нести ответственность за оплату доставки и обработки. Plndr.com также взимает комиссию за пополнение запасов в размере 10% от общей суммы заказа. Вы получите возмещение оставшейся суммы, как только они получат и обработают ваш возврат.

Как мне вернуть товар на Plndr.com?

Если вам необходимо вернуть товар, вы можете сделать это, заполнив форму возврата на их сайте. Вам нужно будет указать номер вашего заказа, причину возврата и хотите ли вы вернуть деньги или обменять. Plndr.com предлагает бесплатный возврат всех заказов внутри страны на сумму более 50 долларов США. Для заказов на сумму менее 50 долларов США взимается фиксированная ставка возврата в размере 5,95 доллара США.

Как я могу проверить статус моего заказа?

Вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись на Plndr.com. После входа в систему вы сможете увидеть все свои недавние заказы и их текущий статус. Вы также можете отслеживать свой заказ, нажав кнопку «Отследить заказ» на странице сведений о заказе. Вы перейдете на веб-сайт UPS, где сможете ввести свой номер отслеживания и получить актуальную информацию о статусе вашего груза.

Почему мой заказ отменен?

Существует несколько причин, по которым может произойти отмена вашего заказа. Наиболее распространенная причина заключается в том, что Plndr.com не смог проверить вашу платежную информацию. Это может произойти из-за того, что вы ввели неверный платежный адрес или компания-эмитент вашей кредитной карты не имеет в файле вашего текущего платежного адреса. Другая причина, по которой ваш заказ мог быть отменен, заключается в том, что Plndr.com обнаруживает подозрительную активность в вашей учетной записи. Это может включать в себя несколько неудачных попыток ввести номер кредитной карты или платежный адрес, а также различные заказы, размещенные в течение короткого периода времени.

Если вы считаете, что могли сделать дубликат заказа, обязательно как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов . Они помогут вам определить, разместили ли вы несколько заказов, и вернут деньги за повторные заказы.

Оперативно отвечайте на важные электронные письма от команды Plndr.com, чтобы избежать отмены заказа. Если вы не уверены, о чем идет речь в электронном письме, обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации.

Каково значение номера разрешения на возврат?

Номер разрешения на возврат — это уникальный идентификатор, присваиваемый каждому возврату. Этот номер позволяет Plndr.com отслеживать ваш возврат и оперативно его обрабатывать. Обязательно сохраните этот номер под рукой, если вам понадобится связаться со службой поддержки клиентов по поводу возврата.

Когда мне следует ожидать возврата средств?

Если вы заплатили кредитной картой, вы, как правило, увидите возврат средств в выписке в течение 2–3 рабочих дней. Если вы заплатили через PayPal, возврат средств будет возвращен на ваш счет в течение 1–2 рабочих дней. С другой стороны, если вы заплатили подарочной картой Plndr, возврат средств будет произведен в течение 1–2 рабочих дней.