Если вы пропустили доставку, с этими полезными советами вы можете связаться со службой поддержки клиентов разными способами.
Star-Ledger - ежедневная газета, базирующаяся в Ньюарке. У него самый большой тираж в штате Нью-Джерси. Если вы подписываетесь на газету, вы должны получать копию каждый день. Если вы пропустили доставку бумаги, вы можете обратиться в службу поддержки и попросить о помощи. Многие подписчики Newark Star-Ledger либо пропускают свои бумаги, либо опаздывают. Газета понимает, что это может быть большим неудобством, поэтому они делают все возможное, чтобы быстро решить проблему.
Клиенты могут пользоваться бесплатным и неограниченным доступом к официальному веб-сайту газеты на различных устройствах, включая iPad, Android и смартфоны. Это дает вам возможность наслаждаться подпиской на ходу. Вы можете выбрать один из множества вариантов подписки, включая только цифровые, печатные и цифровые подписки. Цифровая версия позволяет вам испытать газету онлайн.
Если вы пропустили доставку, вы можете связаться со службой поддержки клиентов разными способами. Некоторые из них включают следующее;
Получение справки онлайн
Один из лучших способов обратиться за помощью к Ньюарку Стар-Леджеру - обратиться в службу поддержки. Он имеет множество целевых советов, предложений и напоминаний, которые могут вам помочь. На страницах справки вы можете найти помощь менее чем за два часа.
Большинство клиентов обращаются к справочным страницам при поиске помощи. Это хороший вариант, если вы хотите быстро получить помощь, но не можете говорить по телефону.
Когда вы просматриваете различные темы в справочной службе, вам, возможно, придется возвращаться к сотруднику службы поддержки. Им может потребоваться, чтобы вы переключились на электронную почту, чтобы продолжить общение. Если это произойдет, постарайтесь быстро ответить на электронные письма и предоставить всю информацию, которая может потребоваться от вас. Это нормально, чтобы пройти несколько дней, не получив ответа от Ньюарка Стар-Леджера. Обратная связь может занять некоторое время.
В справочной службе вы можете следить за существующими беседами или начинать новые. Если вы хотите начать новый разговор, используйте вежливый язык и наберитесь терпения.
Поддержка по электронной почте
Еще один способ сообщить Newark Star-Ledger о недостающей доставке - отправить им электронное письмо. В своем письме постарайтесь указать все детали, которые могут быть важны. Вы можете получить ответ примерно через 10 часов. Используйте вежливый язык и держите письмо кратким. Это хороший вариант, если вы не спешите за помощью. При использовании этого метода вам, возможно, придется несколько раз передвигаться вперед и назад, чтобы получить необходимую вам помощь.
Поддержка по телефону
Лучший способ получить спорт от Ньюарка Стар-Леджера - по телефону. Вы получите возможность поговорить с реальным представителем. Когда вы звоните, вам следует связаться с представителем в среднем за 25 минут.
Сообщите им, что вы пропустили доставку, и ответьте на любые вопросы, которые они могут задать. Сообщите представителю о типе помощи, которую вы хотели бы получить. Они предоставят вам инструкции для решения этой проблемы. Некоторые детали, которые вам, возможно, потребуется предоставить, включают: номер вашего счета, адрес и имя.
Газета не предлагает поддержку в своих Twitter, Facebook Messenger или Live Chat. Если у вас возникнут проблемы с подключением, вы можете обратиться за помощью к GetHuman. Компания помогает вам найти самый простой и быстрый способ связаться с сотрудниками службы поддержки в зависимости от характера вашей проблемы. Когда вы сообщите GetHuman о своей проблеме, они сразу же начнут помогать вам найти подходящего человека, который поможет вам.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Newark Star Ledger, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу сообщить Ньюарку Стар Леджеру о пропаже доставки? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.