Как получить доступ к моей старой учетной записи Minecraft?
В двух словах:Чтобы получить доступ к своей старой учетной записи Minecraft, посетите веб-сайт Minecraft, найдите раздел «Поддержка», перейдите к «Вход в учетную запись» и выберите подходящий вариант для вашей ситуации, например:
Введение
Если вы пытаетесь получить доступ к своей старой учетной записи Minecraft, вам могут помочь следующие шаги.
Что вам понадобится
Интернет-браузер
Перейти на сайт Minecraft
Посетите домашнюю страницу Minecraft.
Найдите меню
Найдите три горизонтальные линии в левом верхнем углу сайта Minecraft. Нажмите на линии, чтобы развернуть меню.
Найдите раздел «Поддержка»
В меню найдите раздел «Поддержка», справа от которого есть ">", затем щелкните стрелку. Это откроет подменю.
Выберите правильное подменю
У вас будет выбор между «Поддержка» или «Загрузки». Нажмите на «>» справа от «Поддержка».
Найти справочный центр
Есть несколько вариантов, которые вы можете выбрать. Нажмите «Minecraft Help Center», чтобы открыть другую страницу.
Найдите правильный раздел
На странице "Minecraft Help Center" есть несколько разделов. Нажмите на тот, где написано "Accounts and Sign-in".
Найдите соответствующий раздел
На странице «Учетные записи и вход» найдите опцию «Вход в учетную запись» и нажмите на нее.
Выберите правильный вопрос справки
На странице «Вход в учетную запись» нажмите на опцию «Получить помощь с учетной записью Minecraft».
Выберите подходящий вариант, соответствующий вашей ситуации
На странице «Получить помощь с учетной записью Minecraft» есть несколько вариантов, которые могут относиться к вашей конкретной проблеме. Три варианта: «Сбросить пароль», «Восстановить имя пользователя» или «Форма восстановления учетной записи». Выберите тот, который лучше всего подходит к вашей конкретной ситуации. Например, если вы знаете свое имя пользователя, но не пароль, вы выберете «Сбросить пароль».
Попробуйте соответствующие шаги
Как только вы решите, какой вариант лучше всего подходит для вашей ситуации, нажмите на него и попробуйте выполнить соответствующие шаги. Если у вас все еще есть проблемы с доступом к старой учетной записи Minecraft, перейдите к следующему шагу.
Связаться со службой поддержки Microsoft
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступом к старой учетной записи Minecraft, вы можете обратиться в Microsoft за дополнительной поддержкой.
Заключение
Не волнуйтесь, если у вас возникли проблемы с доступом к старой учетной записи Minecraft. Есть помощь, которая находится всего в одном телефонном звонке и может помочь.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Minecraft проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Minecraft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить доступ к моей старой учетной записи Minecraft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.