Как получить доступ к моей старой учетной записи Minecraft?
Если у вас есть старая учетная запись Minecraft, которую вы хотели бы увидеть, если она все еще активна, или если вы просто чувствуете желание снова играть, вот как вы можете ее восстановить.
Есть два типа учетных записей Minecraft. Учетная запись Minecraft, созданная после 2012 года, или любая учетная запись, которая была перенесена в новый формат учетной записи, теперь называется учетной записью Mojang. Только учетные записи, созданные до 2012 года и не перенесенные в новый формат, по-прежнему называются учетными записями Minecraft. Вы можете получить доступ к учетной записи Minecraft, используя имя пользователя и пароль.
Существует несколько причин, по которым вы не можете получить доступ к своей учетной записи Minecraft или Mojang. Я опишу эти проблемы и предложу решения для доступа к вашей учетной записи, если столкнется с одним из этих сценариев.
Забыли пароль?
Если вы забыли пароль к своей учетной записи Minecraft и нигде не можете найти эту информацию, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сбросить пароль. Для старых учетных записей Minecraft вам нужно будет войти в свою учетную запись, используя свое имя пользователя, где вам будет предложено перейти на учетную запись Mojang. После того, как вы обновите свою учетную запись до учетной записи Mojang, вам нужно будет указать действительный адрес электронной почты, где вам будет отправлена ссылка на страницу сброса пароля. Выберите безопасный пароль, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
Забыли адрес электронной почты?
Если вы забыли адрес электронной почты, с помощью которого вы получаете доступ к своей учетной записи Mojang, вам придется сбросить пароль. Как только вы решите сбросить пароль, ваша учетная запись Mojang должна отправить электронное письмо на адрес, который вы зарегистрировали, и покажет вам адрес электронной почты вашей учетной записи. Вы также можете попробовать использовать старые адреса электронной почты, которыми вы владеете, для доступа к своей учетной записи, прежде чем пытаться сбросить пароль.
У вас нет доступа к вашему адресу электронной почты?
Вы можете вспомнить свой адрес электронной почты, имя пользователя и пароль учетной записи, но если у вас больше нет доступа к вашему адресу электронной почты, вам придется изменить адрес электронной почты, с помощью которого вы будете входить в свою учетную запись. Если у вас все еще есть старая учетная запись Minecraft, вам потребуется перенести ее, чтобы изменить адрес электронной почты, связанный с этой учетной записью.
Чтобы изменить адрес электронной почты в учетной записи Mojang:
- Войдите в свой аккаунт Mojang
- Перейти к настройкам'
- Выберите «Изменить адрес электронной почты». Вам будет предложен вызов безопасности, который часто представляет собой серию вопросов, которые вы выбрали и на которые дали ответы при настройке своей учетной записи. Только если вы успешно ответите на вопросы, адрес электронной почты будет изменен.
Не помните свой аккаунт в Minecraft?
Если у вас есть учетная запись Minecraft, но вы не помните свое имя пользователя, вам придется перенести свою учетную запись в Mojang, где ваше имя пользователя Minecraft будет отображаться в игре и на странице учетной записи Mojang.
Если все вышеперечисленные меры не сработают, вам придется обратиться в службу поддержки. Вы можете связаться со службой поддержки Minecraft, отправив им электронное письмо через их веб-сайт. Юй попросят заполнить несколько полей, включая описание вашей проблемы. Ссылку на электронную почту можно найти только на сайте.
Вы также можете связаться со службой поддержки Minecraft через онлайн-службу поддержки. Скажите им, что вы не можете получить доступ к своей учетной записи Minecraft, и они свяжутся с вами с решением. Вы можете найти ссылку на справочную службу на GetHuman .
Mojang также имеет онлайн-службу поддержки, где вы можете получить помощь от их службы поддержки клиентов, если у вас возникли проблемы с доступом к вашей учетной записи Mojang. Только пользователи Minecraft, которые перенесли свои учетные записи, могут использовать эту опцию, чтобы получить помощь. Вы пройдете весь процесс и вскоре получите доступ к своей учетной записи. Вы можете найти ссылку на справочную службу Mojang через GetHuman .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Minecraft проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Minecraft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить доступ к моей старой учетной записи Minecraft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.