Как восстановить мою учетную запись Minecraft?

Восстановление учетной записи Minecraft возможно, если вы забыли пароль или подозреваете, что он был взломан. Есть два разных аккаунта; Счета Minecraft и счета Mojang. Если вы создали свою учетную запись после осени 2012 года, она теперь находится в учетной записи Mojang. Старые аккаунты Minecraft еще не были перенесены. Вы можете войти в них, используя свое оригинальное имя пользователя.

Восстановление вашей учетной записи после того, как вы забыли свой пароль

Если вы забыли свою учетную запись Minecraft, вы можете сбросить ее, войдя под своим именем пользователя. Нажмите на опцию «Забыли пароль».

Если вы не помните адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, вам может потребоваться сбросить пароль. Когда вы это сделаете, на ваш электронный адрес будет отправлено письмо. Это поможет вам запомнить адрес электронной почты, который вы использовали. Если у вас есть несколько адресов электронной почты, вы должны попробовать каждый из них, пока не найдете тот, который работает.

Если у вас есть учетная запись Minecraft, которую вам нужно перенести, вы должны изменить свой адрес электронной почты. Если у вас уже есть учетная запись Mojang с новым адресом электронной почты, войдите в нее и импортируйте существующее имя пользователя.

Если у вас еще нет учетной записи Mojang, вам следует рассмотреть возможность перехода непосредственно с этой учетной записи. Будет создана учетная запись Mojang с вашим новым адресом электронной почты.

Вы должны получить письмо для сброса пароля, как только вы попытаетесь изменить свой пароль. Если вы не получили его, может быть проблема.

Есть несколько причин, по которым вы не можете получить электронное письмо с сообщением о перезагрузке. Некоторые из них включают следующее;

1. Это в вашей папке спама

Всегда проверяйте папку нежелательной почты / спама, прежде чем заключить, что вы не получили письмо для сброса пароля.

2. Ваш адрес электронной почты не подтвержден

Если вы не подтвердили свой адрес электронной почты, вы можете не получить письмо для сброса пароля. После подтверждения вы можете запросить еще один.

3. В вашем письме есть ошибка ввода

Если вы введете опечатку при вводе адреса электронной почты, ваше письмо не будет доставлено. Простая, но распространенная ошибка - набирать .cmo вместо .com. всегда проверяйте, отправляете ли вы свою электронную почту на правильный адрес.

4. Вы пометили электронные письма Mojang как спам

Если вы ранее пометили электронные письма Mojang как спам, вы не сможете получать электронные письма от них.

5. Ваша учетная запись электронной почты была закрыта

Если ваша учетная запись электронной почты была ранее закрыта, вы можете не получить письмо для сброса пароля. Вы можете запросить его повторную отправку.

6. Если вы перешли на свою учетную запись Mojang, используя другой адрес электронной почты

Если вы ранее входили в свою учетную запись с именем пользователя, вас могут попросить использовать свой адрес электронной почты, если это не удается, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки клиентов за помощью. Если ваша учетная запись была перенесена на другой адрес электронной почты, вы можете попросить их изменить ее обратно на свой оригинальный. С помощью идентификатора транзакции вы можете изменить адрес электронной почты на другой.

Если вы забыли имя пользователя, но помните свой адрес электронной почты

Если вы помните свой адрес электронной почты, но не имя пользователя, вам не о чем беспокоиться. Ваше имя пользователя появится в игре и на странице вашего аккаунта.

Если у вас возникли проблемы с восстановлением учетной записи Minecraft, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов . Служба поддержки - лучший способ получить помощь в решении ваших проблем. К сожалению, Minecraft не предлагает поддержку по телефону, электронной почте или в социальных сетях. Вы можете получить помощь от службы поддержки через несколько часов.