Как мне отменить подписку на Marvel.com?
Участники, которые хотят отменить свою подписку, могут сделать это через веб-сайт Marvel. Участникам необходимо будет войти в свою учетную запись, получить доступ к странице «Управление членством» и следовать инструкциям. Они также могут отправить запрос на отмену по электронной почте. Участники, которые приобрели подписку через iTunes или Google Play, должны отменить свое членство через эти приложения. Процесс для большинства устройств для iTunes будет таким же или похожим. Отмена подписки через Google Play также будет иметь уникальные шаги. Следуйте инструкциям. Участникам, у которых возникли трудности с процессом отмены, следует обратиться за помощью на сайт Marvel.
Подписчики Marvel, желающие отменить свои подписки, должны выполнить определенные действия, чтобы закрыть свою учетную запись. Для завершения процесса участникам потребуется доступ к данным своей учетной записи. Кроме того, участникам, которые приобрели подписку через приложение, возможно, придется использовать приложение, чтобы отменить свои подписки.
Посетите сайт Marvel.com.
Участникам необходимо войти в свою учетную запись и перейти на страницу «Управление членством в Marvel Unlimited». Участники должны выбрать опцию «отменить подписку» и следовать подсказкам. Опция отмены подписки появится во всплывающем модальном окне.
Отправить письмо
Участники также имеют возможность отправить электронное письмо на адрес onlinesupport@marvel.com , чтобы отменить свое членство. Вам следует включить всю информацию о своем членстве в электронное письмо, чтобы помочь службе поддержки клиентов ускорить рассмотрение вашего запроса. Как участник, вы, скорее всего, получите ответ по электронной почте. Тем не менее, возможно, будет хорошей идеей указать вместе с адресом электронной почты номер контактного телефона.
Отмена iTunes
Участникам, которые приобрели членство через iTunes, возможно, также придется отменить подписку через iTunes. Процесс отмены будет зависеть от типа устройства. Однако по большей части процесс отмены будет одинаковым на iPhone, iPad и iPod. Если у вас Mac, вам нужно будет выполнить действия по отмене, необходимые для Mac.
Отмена Google Play
Участники, которые приобрели подписку через Google Play, могут открыть Google Pay и перейти в меню настроек. Выберите вариант подписки. Выберите подписку, которую хотите отменить. Выберите «Отменить» и следуйте инструкциям. Если у вас возникли проблемы или вопросы с процессом отмены, вы можете попробовать обратиться на сайт marvel.com.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Marvel.com проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Marvel.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить подписку на Marvel.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.