Как мне удалить свою учетную запись MailChimp?
Если вы завершили маркетинговую кампанию, которую проводили через Mailchimp, вы можете закрыть свою учетную запись Mailchimp. Если вас больше всего беспокоит Mailchimp, когда вы не ведете активную кампанию, есть другие варианты, которые можно использовать для экономии денег. Эти варианты включают приостановку вашей учетной записи и покупку кредитов Pay as You Go.
Mailchimp — это платформа онлайн-маркетинга для малого бизнеса. Если ваша маркетинговая кампания Mailchimp завершилась или если вам больше не нужны услуги Mailchimp по какой-либо другой причине, вы можете легко закрыть свою учетную запись.
Прежде чем закрыть свою учетную запись
После удаления вашей учетной записи все ваши данные будут удалены из системы Mailchimp и не смогут быть восстановлены. Прежде чем закрыть свою учетную запись Mailchimp, сделайте резервную копию всех важных данных, сохраненных в ней.
В качестве альтернативы удалению вашей учетной записи и потере данных вы можете приостановить ее, что приведет к прекращению ежемесячного выставления счетов. Затем вы сможете повторно активировать его, когда будете готовы начать новую маркетинговую кампанию. Вы также можете переключиться на покупку кредитов Pay as You Go, если не хотите, чтобы вам выставляли счета, пока вы не используете услуги Mailchimp активно.
Если у вас есть непогашенный остаток на вашем счете, вам придется погасить его, прежде чем вы сможете закрыть свой счет.
Закрытие вашей учетной записи
Чтобы полностью закрыть свою учетную запись Mailchimp, просто следуйте этим инструкциям:
1. Перейдите на домашнюю страницу Mailchimp.
2. Войдите в свою учетную запись.
3. Нажмите на значок профиля.
4. Нажмите «Учетная запись».
5. Нажмите «Настройки».
6. Выберите «Удалить учетную запись» в раскрывающемся меню.
7. Нажмите «Удалить эту учетную запись навсегда».
8. Нажмите «Продолжить». Вы попадете на выездной опрос.
9. Пройдите опрос. Вам будет предоставлена возможность поговорить со службой поддержки клиентов о других вариантах, кроме удаления вашей учетной записи, если вы выберете «Слишком дорого» в качестве причины закрытия своей учетной записи.
10. Введите свой пароль.
11. Нажмите «Удалить навсегда». Появится всплывающее окно подтверждения.
12. Введите DELETE во всплывающем окне.
13. Нажмите «Удалить свою учетную запись».
Должно появиться подтверждающее сообщение, подтверждающее, что ваша учетная запись закрыта.
Если вам нужна помощь в закрытии учетной записи или у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Mailchimp. Поддержка по телефону отсутствует, но есть варианты поддержки по электронной почте и в справочной службе.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для MailChimp проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как MailChimp, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне удалить свою учетную запись MailChimp? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.