Как получить возмещение от LivingSocial?
В двух словах:LivingSocial — это онлайн-торговая площадка, где вы можете покупать и делиться мероприятиями в своем городе. Они предоставляют коды скидок для сделок торговцев. Чтобы запросить возврат средств, следуйте этим
Введение
LivingSocial — это онлайн-площадка для покупок и обмена информацией о мероприятиях в вашем городе. Платформа предоставляет код скидки, который вы можете использовать для обмена товара или услуги по сделке продавца. Если вы недавно завершили транзакцию на платформе и вам требуется возврат средств, у компании есть политика возврата, которой вы должны придерживаться. Чтобы запросить возврат средств без проблем, выполните следующие действия.
Посетите веб-сайт LivingSocial
Откройте веб-браузер и зайдите в Google Livingsocial.com. Откроется домашняя страница LivingSocial со всплывающим окном, предлагающим вам зарегистрироваться, чтобы сэкономить деньги на путешествиях, красоте и спа-салонах, а также на обедах. Поскольку вы уже являетесь участником платформы, нажмите «Нет, спасибо», чтобы избавиться от всплывающего окна и отобразить главную домашнюю страницу платформы.
Войдите в свой аккаунт
Нажмите кнопку «Войти», чтобы открыть раздел входа в учетную запись. Вы можете войти в свою учетную запись, используя адрес электронной почты и пароль, или через свою учетную запись Facebook. После выбора предпочитаемого варианта нажмите «Войти», чтобы войти в свою учетную запись LivingSocial.
Откройте «Мои ваучеры»
После входа в свою учетную запись вы можете подать запрос на возврат средств. Чтобы перейти в раздел ваучеров, найдите кнопку «Мои ваучеры» на главной странице учетной записи и нажмите ее.
Нажмите «Подробнее»
Как только раздел ваучеров загрузится вместе с вашим заказом, найдите конкретный заказ, за который вы хотите вернуть деньги. Найдя заказ, нажмите «Подробнее» рядом с ним. Важно отметить, что вы не можете отменить или вернуть окончательные заказы на продажу в любое время. Чтобы определить, является ли ваш заказ окончательной продажей, проверьте мелкий шрифт на странице предложения. Если вы имеете право на возврат средств, вы можете получить его с помощью способа оплаты в течение 3 дней после дня покупки товара. Если вы ранее обращались за консультацией по обслуживанию и вам сообщили, что вы не имеете права на возврат средств, вам необходимо предпринять дальнейшие действия.
Откройте часто задаваемые вопросы
На панели управления учетной записью прокрутите страницу вниз и нажмите «Часто задаваемые вопросы».
Выберите «Управление вашими счетами и заказами».
При нажатии на опцию «Часто задаваемые вопросы» открывается раздел поддержки платформы LivingSocial. Продолжайте, нажав «Управление вашими счетами и заказами» в списке доступных вариантов поддержки.
Выберите «Возврат, отмена и возврат».
На следующей странице вы получаете доступ к ресурсам, связанным с настройками вашей учетной записи, устранением неполадок, изменением покупок и многим другим. Нажмите «Возвраты, отмены и возвраты», чтобы продолжить.
Нажмите «Политика возврата»
Следующий шаг — определить, имеет ли ваш заказ право на возврат средств. Для этого вам необходимо ознакомиться с политикой возврата средств. Нажмите «Политика возврата», чтобы продолжить. На странице политики возврата изложены квалификационные требования для возмещения средств на торговой площадке магазина LivingSocial, путешествий LivingSocial и мероприятий LivingSocial. На торговой площадке магазина вы можете отменить свой заказ до того, как продавец отправит его, или связаться с продавцом, чтобы вернуть товар.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов
Убедившись, что вы имеете право на возврат средств, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов LivingSocial и запросить возврат средств. Перейдите в нижнюю часть страницы поддержки и нажмите «Написать нам». Оттуда укажите свой адрес электронной почты и запросите возврат средств.
Заключение
Как правило, LivingSocial обеспечивает удовлетворенность клиентов по большинству своих услуг, и жалоб было мало. Если вы совершили покупку на платформе и хотите вернуть деньги, вы можете завершить процесс запроса на возврат средств, не выходя из дома. Если вам понадобится техническая помощь во время процесса, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для LivingSocial проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как LivingSocial, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как получить возмещение от LivingSocial? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.