Как вернуть поврежденный заказ в коллекцию Lakeside?

Это ужасно, когда вы заказываете что-то онлайн и ждете, пока оно не появится, но оно, наконец, приходит, поврежденное. Конечно, никто не любит получать поврежденный предмет, не только вам нужно ждать, чтобы получить другой, который вы можете использовать, но вы также должны пройти через его возврат, а затем вернуть свои деньги. Однако возврат поврежденного заказа в Lakeside - это простой процесс, который мы объясним, как это сделать в этой статье.

Что делать, если ваш заказ прибыл поврежденным

Во-первых, не нервничайте и не волнуйтесь, как некоторые. Это случается со многими людьми, и это легко исправить. Конечно, никто не хочет испытывать трудности с возвратом предмета, но это то, что каждый должен делать в тот или иной момент, поэтому лучше просто сделать это и покончить с этим немедленно.

Как только вы заметите повреждения, аккуратно положите товар обратно в коробку, в которой он находился, вместе со всем остальным, что было включено в пакет, и свяжитесь с агентом службы поддержки, нажав здесь . Дружелюбный агент поддержки задаст вам несколько вопросов о поврежденном продукте, а также о том, хотите ли вы заменить товар или вернуть деньги. Как только вся информация будет установлена, агент выдаст вам предоплаченную этикетку возврата FedEx с инструкциями о том, как вернуть посылку.

Вам понадобится принтер, чтобы распечатать этикетку. Поместите наклейку на внешней стороне упаковки, чтобы водитель FedEx мог ее видеть, когда вы берете предмет, или если вы будете отбрасывать посылку в месте, где вы принимаете участие, вы можете просто передать ярлык продавцу вместе с продуктом. Убедитесь, что вы получили квитанцию при использовании метода возврата для возврата вашего товара, чтобы вы могли доказать, что вы его бросили. Как только Lakeside Collection получит ваш товар, они вернут сумму покупки, которая будет возвращена к способу оплаты. Вы использовали в течение нескольких дней.

Как долго я должен вернуть поврежденный предмет?

Имейте в виду, что если вы получили поврежденный или неисправный товар, у вас есть 30 дней, чтобы связаться с агентом поддержки клиентов в Lakeside Collection, который поможет разрешить ситуацию в кратчайшие сроки. Нажмите здесь, чтобы связаться с агентом сейчас .

Что если я получу неправильный заказ?

Вы также можете связаться со службой поддержки, если вы получили неправильный заказ, в том числе неправильный цвет или другой размер, или если вы просто не полностью удовлетворены продуктом. Никто не должен платить за то, что он просто не может использовать или не удовлетворен по какой-либо причине, и агенты в Lakeside Collection понимают это и помогут вам вернуть предмет.