Если ваша учетная запись Kraken заблокирована, вы можете попытаться разблокировать ее несколькими способами. Сначала определите, почему ваша учетная запись заблокирована. Если это связано с неподтвержденным адресом электронной почты или не настроенной двухфакторной аутентификацией, просто следуйте инструкциям, чтобы устранить эти проблемы. Если вы по-прежнему заблокированы, обратитесь в службу поддержки. Вы также можете попробовать восстановить свою учетную запись на сайте Kraken или использовать мобильное приложение Kraken.
Криптовалюта превратилась в огромную отрасль с момента создания Биткойна в 2009 году. Сегодня существует более 1500 типов цифровой валюты, доступных как минимум на 5500 активных рынках по всему миру. Многие инвесторы стремятся принять участие в акции. Однако при использовании Kraken в качестве биржи они часто могли оказаться заблокированными в своей учетной записи по разным причинам, часто связанным с проблемами безопасности. Kraken — одна из крупнейших и самых популярных криптовалютных бирж, которая позволяет пользователям покупать, продавать и торговать различными цифровыми активами. Если ваша учетная запись Kraken заблокирована, вы можете попытаться разблокировать ее несколькими способами.
Первый шаг — выяснить, почему ваша учетная запись заблокирована. Kraken заблокирует учетную запись по ряду причин, включая:
Непроверенный адрес электронной почты: в целях обеспечения безопасности Kraken требует, чтобы все пользователи подтверждали свой адрес электронной почты. Для этого просто перейдите по ссылке в письме с подтверждением, которое было отправлено при первой регистрации.
Двухфакторная аутентификация не настроена. Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи, требуя вторую форму идентификации в дополнение к вашему паролю. Чтобы настроить это, перейдите на вкладку «Безопасность» в настройках своей учетной записи и нажмите «Включить 2FA».
Обнаружен параллельный вход: это означает, что кто-то пытался войти в вашу учетную запись с другого устройства или из другого места. Kraken заблокирует вашу учетную запись в качестве меры безопасности. Чтобы разблокировать его, просто введите 6-значный код, который был отправлен на ваш адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью.
Если после выполнения этих действий вы по-прежнему заблокированы, обратитесь в службу поддержки клиентов Kraken для получения дополнительной помощи.
Иногда ваша учетная запись может быть заблокирована из-за мер безопасности со стороны Kraken. В этом случае единственный способ разблокировать учетную запись — обратиться в службу поддержки .
Для этого перейдите на страницу поддержки на сайте Kraken и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль. Оттуда вы сможете отправить заявку в службу поддержки клиентов.
Вы также можете позвонить в службу поддержки, чтобы уточнить детали. Когда вы позвоните, убедитесь, что вы предоставили им всю необходимую информацию, чтобы они могли подтвердить вашу личность и разблокировать вашу учетную запись.
Если у вас возникли проблемы со входом в систему, вы также можете попытаться восстановить свою учетную запись на сайте Kraken.
Для этого перейдите на страницу входа и нажмите кнопку «Забыли пароль?». связь. Оттуда вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты. Как только вы это сделаете, Kraken отправит вам ссылку для сброса пароля. Следуйте инструкциям в электронном письме, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи.
Если вы являетесь пользователем Kraken, вы также можете загрузить мобильное приложение Kraken. Приложение доступно как для устройств iOS, так и для Android. Приложение может быть полезным способом оставаться в курсе событий на рынке, проверять цены и даже торговать цифровыми активами.
Чтобы загрузить приложение, просто зайдите в App Store или Google Play и введите в поиск «Kraken». Найдя приложение, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям.
Вы также можете использовать его для восстановления доступа к вашей учетной записи, если она заблокирована. Для этого введите свой адрес электронной почты и пароль на экране входа в систему. Если вы по-прежнему заблокированы, нажмите «Забыли пароль?» связь. Оттуда вы можете следовать инструкциям, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи. Если не помогло, смело звоните в службу поддержки и они помогут.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kraken, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне разблокировать свою учетную запись Kraken? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.