Что делать, если пропала доставка Коля через Usps?
Заказ необходимых товаров онлайн — это недавняя тенденция, которая никуда не денется. Чаще всего заказы доставляются без особых проблем. Бывают случаи, когда заказ задерживается или отсутствует. Немедленно свяжитесь с агентами службы поддержки Kohl, если вы проверили свой статус и не обнаружили никаких изменений даже после того, как приблизительная дата доставки прошла.
Kohl's — универмаг, основанный в 1962 году; хотя его происхождение восходит еще дальше. Сегодня это крупнейшая сеть универмагов в США, и на своем веб-сайте она может похвастаться щедрой политикой возврата. Одной из основных проблем, связанных с покупками в Интернете, является вероятность того, что ваш заказ будет задержан или пропущен. Не беспокойся. У вас есть несколько вариантов помочь вам, если посылка Коля пропадет.
Первые шаги, если вы подозреваете пропажу посылки Коля
Прежде чем предположить, что ваш заказ Коля потерялся, учтите, что ваш заказ может не пропасть, а задержаться. Возможно, вам придется подождать еще день или два, прежде чем проверять статус вашего заказа. Иногда перевозчики или почтовые службы обновляют информацию о доставке утром — еще до того, как они действительно поместят товар на ваше крыльцо или в почтовый ящик. Проверка страницы статуса заказа автоматически перенаправит вас на веб-сайт перевозчика, где могут быть обнаружены обновления о ненастной погоде — еще одна причина задержек. Подтверждение адреса доставки — еще один совет, позволяющий обеспечить безопасную доставку посылки.
Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к агентам службы поддержки клиентов Kohl , которые доступны каждый день.
Краткий обзор политики доставки Kohl
Kohl's делает все возможное, чтобы обрабатывать заказы как можно быстрее. Заказы, размещенные до 13:00 по центральному стандартному времени, обычно обрабатываются в тот же день, а для заказов, размещенных после 13:00, наступает следующий рабочий день.
Обратитесь за недостающими заказами
Отсутствие предметов может быть неудобным и происходить по многим причинам:
- Вы заказали несколько товаров, но хотя бы один отсутствует.
- Статус вашего заказа отображается как доставленный, но вы его еще не получили.
- Предполагаемый период доставки прошел, но статус вашего заказа не изменился — он по-прежнему находится в статусе «Ожидает получения перевозчиком», «Этикетка создана» или «В выполнении».
Обратитесь в чат службы поддержки Kohl здесь , затем нажмите кнопку «Спросить нас», чтобы поговорить с сотрудником.
Позвольте оператору связи предоставить решение
Другой вариант, если вы исчерпали все другие варианты, — обратиться за помощью в ближайший местный офис USPS. Вы также можете подать онлайн-претензию в отношении пропажи вещей. Имейте в виду, что в претензии потребуется как можно больше информации, включая описание каждого предмета и его стоимость.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Kohl's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kohl's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что делать, если пропала доставка Коля через Usps? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.