Как я могу отследить возвращение моего Коля?

Если вы хотите узнать, как отследить возврат Коля, эта статья может вам помочь. Он содержит много информации о возвратах и отслеживании статуса вашего возврата.

Варианты возврата Коля

Если вы купили в магазине Kohl's что-то, что вам не нужно, вы можете отправить это обратно по почте или обменять в ближайшем к вам магазине Kohl's. В случае повреждения или отсутствия товара, а также в случае неправильного получения заказа обратитесь за помощью к агенту службы поддержки клиентов Kohl's, нажав здесь .

Как отнести вещи, купленные в Интернете, в наземный магазин

Самый быстрый и простой способ вернуть товар, купленный в интернет-магазине, — отнести его в ближайший к вам магазин. Возьмите с собой счет-фактуру заказа и будьте готовы передать его продавцу в магазине. Посетите веб-сайт Kohl, чтобы получить копию этого счета. После входа в свою учетную запись перейдите на страницу заказов и выберите заказ, который вы возвращаете. Оттуда вы распечатаете счет-фактуру заказа. Если вы не можете получить доступ к счету за свой заказ, возможно, вам придется предоставить кредитную карту, которую вы использовали для покупки заказа.

Карта Коля

Продавец проверит вашу покупку, если вы оплатили заказ картой Коля в течение последних 180 дней, и предоставит вам кредит, равный самой низкой цене продажи товара.

Другой способ оплаты

Продавец также может найти покупки, совершенные с помощью других способов оплаты, и вернуть вам кредит в магазине с помощью карты Коля или товарного чека.

Возврат онлайн-заказов по почте

Вот как можно вернуть товары обратно в Kohl's по почте:

• Зайдите в интернет-магазин и авторизуйтесь
• Найдите заказ, который хотите вернуть, на странице заказов.
• Распечатайте счет на ваш заказ
• Заполните форму возврата это было с вашим заказом
• Поместите форму возврата и возвращаемые товары обратно в коробку.
• Отправьте посылку обратно в место, указанное в форме возврата

Куда оставить посылку

Ваш почтальон заберет вашу посылку, или вы можете оставить ее в ближайшем магазине Kohl's. Вы также можете отправить посылку через UPS, оставив ее в пункте UPS или запланировав самовывоз (может взиматься дополнительная плата).

Важная информация о возвратах

• Товар, который был в употреблении или ношении, возврату не подлежит.
• Включите оригинальные теги товаров в возврат
• Kohl's не платит комиссию за обратную доставку.
• Обработка возвратов может занять 30 дней или меньше.

Обмены

Интернет-покупки не подлежат обмену по почте. Если вам нужен другой товар, верните тот, который вы купили, и получите возмещение, а затем разместите заказ на все, что захотите. Вы можете обменять товар в ближайшем к вам магазине Kohl's.

Примечание . Некоторые товары, продаваемые в онлайн-магазине Kohl, могут быть недоступны в физическом магазине Kohl. Поэтому сначала обязательно посоветуйтесь с ними.

Если вы хотите связаться со службой поддержки клиентов Kohl, нажмите здесь .

Отслеживайте возвращение Коля

Чтобы отследить возвращение Коля, выполните следующие действия:

1. Зайдите на их сайт и войдите
2. Перейдите на страницу заказа и нажмите на возвращенный заказ.
3. Там вы можете просмотреть статус вашего возврата.

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с агентом по обслуживанию клиентов Kohl's, нажав здесь .