Как мне вернуть товар Kohl's с их распродажи в Киберпонедельник?
В этой статье обсуждается, как правильно вернуть товар, купленный на распродаже Kohl's Cyber Monday. Даны инструкции по возврату лично и по почте. Также описана политика возврата Kohl и варианты действий, если у вас больше нет квитанции или счета за заказ.
Kohl's ежегодно проводит распродажу в Киберпонедельник, по которой предоставляются скидки на многие электронные товары. Если вы приобрели что-то в Kohl's во время распродажи в Киберпонедельник и вам необходимо вернуть это, вы можете изучить соответствующую процедуру ниже.
Политика возврата Коля
Вы должны вернуть электронные предметы в течение 30 дней после распродажи в Киберпонедельник в оригинальной упаковке. Вы также должны включить квитанцию или поиск по счету. Сотрудники Kohl попытаются найти запись о вашей покупке, и, если они смогут, вы все равно будете иметь право на возмещение. Если они не смогут этого сделать, вы все равно можете иметь право на получение кредита на основе самой низкой цены продажи товара за 13 недель.
Покупки, совершенные с помощью подарочных карт, не подлежат возврату. Вместо этого вы получите эквивалентный обмен или кредит.
Удалите все личные данные, которые вы сохранили на возвращаемом электронном устройстве.
Если вы приобрели предмет в магазине Коля, вы должны вернуть его в магазин Коля, хотя это не обязательно должен быть тот, в котором вы его купили. Как только вы сделаете возврат, вы получите либо возврат, либо эквивалентный обмен.
Возвращение
Если вы приобрели товар на Kohls.com, вы можете оформить возврат либо в любом магазине Kohl's, либо по почте.
Лично
Отнести товар в ближайший магазин Kohl's - это самый простой способ сделать возврат и получить возмещение.
Почтой
- Зайдите на домашнюю страницу Коля.
- Войдите в свою учетную запись.
- Щелкните "История заказов".
- Распечатайте копию счета-фактуры вашего заказа.
- Идите сюда, чтобы получить бланк возврата.
- Распечатай.
- Заполните бланк возврата.
- Поместите предмет в коробку.
- Поместите заполненную форму возврата в коробку.
- Наклейте на коробку транспортную этикетку, прилагаемую к бланку возврата.
- Отправьте посылку по почте.
Если вы возвращаете товар для обмена, вы не можете использовать процесс возврата по почте. Вместо этого сходите в местный магазин Kohl.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу возвращаемого товара или процесса возврата, обратитесь в службу поддержки Kohl. В нем есть телефон, чат и электронная почта .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Kohl's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kohl's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар Kohl's с их распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.