Как мне вернуть товар из Kohl's?
В этой статье рассказывается о получении возмещения за то, что вы купили в Kohl's. Предусмотрена политика возврата и возврата Коля. Даны инструкции по возврату товара в магазин Kohl's и по возврату по почте. Также приведены правила, для которых можно использовать метод возврата.
Если вам нужно что-то вернуть Колю, читайте дальше. В этой статье описывается, как вернуть товар, купленный у Kohl's.
Политика возврата Коля
Любой товар, купленный в магазине Kohl, необходимо вернуть в магазин Kohl. Однако это не обязательно должен быть тот же магазин, в котором вы купили товар. Вернуть покупки в магазине по почте невозможно. Однако вы можете вернуть онлайн-покупки по почте или в магазин Kohl.
Если вы совершите возврат в течение 180 дней с даты покупки, вы можете получить возмещение. Срок возврата средств за электронику премиум-класса составляет 30 дней. Электронику премиум-класса необходимо вернуть в оригинальной упаковке для возврата денег. Товары, возвращенные без чека, будут иметь право только на кредит магазина. Если вы не можете найти квитанцию, возможно, служба поддержки клиентов сможет найти покупку. На товары, приобретенные с помощью подарочных карт, можно получить только кредит магазина, а не возврат средств.
Возврат в магазине
Для возврата товаров, купленных в магазине, возьмите возвращаемые товары и чек в службу поддержки клиентов любого магазина Kohl. Вы можете вернуть любую онлайн-покупку в магазин Kohl's, если принесете с собой счет-фактуру заказа. Вы можете распечатать новую копию счета-фактуры заказа, используя приведенные ниже инструкции, если вы больше не можете найти оригинал.
Оформление возврата по почте
Чтобы вернуть онлайн-покупку по почте, выполните следующие действия:
- Распечатайте форму возврата, которую можно найти здесь.
- Распечатайте счет-фактуру заказа, следуя приведенным ниже инструкциям, если вы больше не можете найти оригинал.
- Положите возвращаемый товар, счет-фактуру заказа и форму возврата в коробку.
- Отправьте коробку по адресу, указанному в форме возврата.
Получение счета на заказ
- Перейдите на веб-страницу Коля.
- Войдите в свою учетную запись Коля.
- Зайдите в историю заказов.
- Распечатайте счет-фактуру заказа.
Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь за помощью к Колю. У него есть телефон, чат, электронная почта и служба поддержки клиентов.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Kohl's проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Kohl's, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар из Kohl's? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.