Как я могу обменять или вернуть товар на Jimmyjazz.com?

Как я могу обменять или вернуть товар в Jimmyjazz.Com?

Jimmyjazz.com - американский интернет-магазин, который занимается обувью, спортивной одеждой и дизайнерской одеждой, такой как Nike, Adidas и Polo Ralph Lauren. Они являются авторизованными продавцами более 80 мировых брендов.

Иногда клиенты хотят вернуть товар с Jimmyjazz.com по целому ряду причин. Если вы не удовлетворены полученным от продавца заказом, вы можете его вернуть.

Jimmyjazz.com Политика возврата

Прежде всего, важно отметить, что Jimmyjazz.com не предлагает обмены. Если вы не удовлетворены заказом, вы должны выполнить процедуру возврата, и вы получите возврат первоначальной цены товара за вычетом стоимости доставки.

Если вы не удовлетворены заказом от Jimmyjazz.com, вы должны вернуть товар в течение 30 дней с момента его получения. Вам будет возвращена полная стоимость покупки.

Стоимость доставки, плата за обработку, подарочная коробка, подарочная упаковка или другие подобные расходы возврату не подлежат.

Вы также должны отправить товар обратно в его первоначальном и неиспользованном состоянии. Бирки магазина должны быть прикреплены к товару и его оригинальной упаковке.

Если вы возвращаете обувь, она должна быть новой, не изношенной и в оригинальной упаковке. Вы также должны упаковать его в другой внешний ящик при возврате.

Личные вещи, такие как нижнее белье, часы, нижнее белье, купальники, наушники и украшения для тела, абсолютно не подлежат возврату.

Если вы приобрели товар в магазине Jimmyjazz, ваш товар можно вернуть за кредит магазина в любое место розничного магазина, но не через JimmyJazz.com. Следует четко отметить, что политика возврата магазина отличается от политики возврата в Интернете.

Процесс возврата

Процесс возврата товара, который вы купили на Jimmyjazz.com, выглядит следующим образом:

1. Запустите ваш веб-браузер.
2. Откройте Jimmyjazz.com.
3. Нажмите на вкладку «Войти».
4. Введите данные вашего логина и войдите в свою учетную запись.
5. Перейти к «Истории заказов».
6. Найдите заказ с элементами, которые вы хотели бы вернуть.
7. Вы должны увидеть номер заказа и дату заказа среди деталей заказа. Нажмите на ссылку «Возврат» рядом с номером заказа и датой заказа.
8. Выберите количество предметов, которые вы хотели бы вернуть, из выпадающего меню рядом с каждым предметом, который вы хотите вернуть.
9. Нажмите кнопку «Создать запрос на возврат».
10. Распечатайте упаковочный лист и этикетку доставки. Если вашему возвращению понадобится более одного ящика, вам следует выбрать только те предметы, которые вы включите в первое поле, и продолжить. После завершения процесса возврата для первого ящика вы вернетесь в окно «История заказов» и напечатаете больше меток возврата для каждого ящика, который вы будете использовать.
11. Упакуйте вещи в коробку и прикрепите этикетку для возврата. Вы можете использовать оригинальную упаковку Jimmyjazz.com или любую обычную картонную коробку, которую найдете. Вы должны удалить любые наклейки или ярлыки на коробке из предыдущих поставок.
12. Оставьте посылку на наземном объекте FedEx.

После того, как вы уронили посылку, вы должны дать ей пять-десять рабочих дней для обработки вашего возврата. Вы должны получить электронное письмо, как только ваше возвращение будет получено и кредит обработан.

Ваш возврат может быть отправлен только на ваш оригинальный способ оплаты и на тот же счет. Jimmyjazz.com взимает плату за доставку в размере 6,95 $ за возвраты, которые будут вычтены из вашего возврата.

Если вы решите использовать свой собственный перевозчик, вы будете нести ответственность за доставку и страховку.

Вы также можете заполнить форму возврата в нижней части упаковочного листа и отправить ее в штаб-квартиру Jimmyjazz, адрес которой вы можете найти на их сайте. Убедитесь, что вы включили его в пакет.

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь связаться со службой поддержки Jimmyjazz .