Если вы забронировали рейс с Japan Airlines, но считаете, что вам нужно изменить его, вы должны иметь возможность изменить свой рейс. Большинство тарифов имеют право на бесплатное перебронирование. Если вы перебронируете свой рейс более чем за 72 часа и ваш тариф соответствует длинному списку требований, вы можете перебронировать свой рейс онлайн. Вы также можете перебронировать свой рейс по телефону без каких-либо требований.
Как бы хорошо вы ни строили свои планы, жизнь иногда становится неожиданно трудной. Если вы забронировали рейс с Japan Airlines, но ваши обстоятельства изменились, вы можете изменить свой рейс. Чтобы узнать, как, просто продолжайте читать.
Вам не нужно будет платить за перебронирование, если у вас тариф Standard, Special, Saver или Special Saver, за исключением случаев, когда рейс летит из Японии в Новую Каледонию. Тарифы JMB в одну сторону, тарифы JAL Vacation Package, тарифы JAL Dynamic Passage и премиальные билеты также не подлежат бесплатному перебронированию. Вам придется оплатить разницу в тарифах, если новый маршрут дороже старого, независимо от того, должны ли вы платить сбор за перебронирование.
Чтобы изменить свой рейс онлайн, ваш билет должен быть куплен на веб-сайте Japan Airlines и оплачен кредитной картой.
В вашем бронировании не может быть номера рейса 9B. Это не может быть результатом обновления. У него не может быть платных услуг по выбору места.
Вы не можете взять с собой младенца, и правила тарифа вашего билета не могут запрещать изменение бронирования.
Если ваш билет соответствует всем этим критериям и до вылета рейса осталось более 72 часов, вы можете выполнить следующие инструкции, чтобы изменить свой рейс онлайн:
Вы также можете изменить свой рейс по телефону . Когда будете звонить, держите под рукой номер билета, номер рейса и дату вылета, так как они понадобятся вам для внесения изменений.
Если вам нужна помощь в изменении рейса или у вас есть другие вопросы, вы можете обратиться к представителю службы поддержки клиентов Japan Airlines. Вы можете связаться только с одним по телефону . Нет возможности связаться со службой поддержки онлайн.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Japan Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить свой рейс с Japan Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.