Как мне восстановить доступ к моей учетной записи в JPay?

Введение

JPay — компания, оказывающая финансовые услуги, которая облегчает выплаты условно-досрочно освобожденным надзорным органам. Общие выплаты включают в себя тестирование на наркотики, реституцию, судебные и надзорные сборы. Платформа позволяет пользователям совершать безопасные платежи по дебетовым или кредитным картам. Вам также необходимо иметь учетную запись для доступа к услугам компании. Если у вас есть учетная запись JPay, но вы потеряли к ней доступ, вот что нужно сделать.

Посетите JPay.com

Откройте любой веб-браузер на своем компьютере и введите в Google веб-сайт JPay. При этом открывается главная страница веб-сайта, где вы можете получить обзор услуг платформы.

Нажмите «Войти»

На главной странице JPay нажмите кнопку «Войти», чтобы открыть страницу входа в учетную запись.

Нажмите «Забыли пароль»

Когда вы перейдете на страницу входа, вы увидите поля для ввода данных для входа в вашу учетную запись JPay. Сброс пароля — это эффективный способ восстановить доступ к вашей учетной записи JPay. Чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа в учетную запись.

Укажите свой адрес электронной почты

Следующая страница — раздел «Забытый пароль». Чтобы продолжить, вы должны предоставить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью JPay. Предоставление этого электронного письма необходимо, чтобы платформа использовала его для отправки вам инструкций по сбросу пароля. Укажите свой адрес в разделе «Адрес электронной почты» и нажмите «Отправить мне ссылку для сброса».

Проверьте свой почтовый ящик

После отправки вашего адреса электронной почты JPay отправит вам электронное письмо. Платформа открывает новый экран, уведомляющий вас об отправке электронного письма. Вы должны получить его в течение нескольких секунд, поэтому проверьте папку со спамом, если вы не можете найти его в основном почтовом ящике.

Нажмите ссылку в электронном письме

Найдя электронное письмо, отправленное JPay, откройте его и найдите ссылку для сброса пароля. Нажмите на нее, чтобы открыть специальную страницу сброса пароля. На новой странице есть раздел, предлагающий создать новый пароль. Придумайте пароль и введите его в разделе «Пароль». Затем вы должны убедиться, что созданный вами пароль соответствует вашему замыслу. Повторно введите пароль в разделе «Подтверждение пароля». Если вы допустите ошибку, пароли не совпадут, и вы не сможете перейти к следующему шагу. Подтвердите правильность пароля и нажмите «Сбросить пароль».

Войдите в свой аккаунт

После создания нового пароля платформа сообщит вам, что сброс пароля прошел успешно. Теперь вы можете вернуться на домашнюю страницу учетной записи и войти в систему. На экране уведомления об успешном сбросе пароля учетной записи под сообщением отображается кнопка «Войти». Нажмите на нее, чтобы открыть страницу входа в учетную запись. После загрузки страницы войдите в систему, введя свой адрес электронной почты и новый пароль.

Свяжитесь со службой поддержки JPay

Если вы попытаетесь войти в свою учетную запись после сброса пароля, но безуспешно, вы можете обратиться в службу поддержки JPay. Откройте домашнюю страницу JPay и нажмите «Справка». Страница справки содержит полезные статьи и решения, которыми поделилось сообщество, о том, как решать проблемы с JPay. Прокрутите страницу до нижнего раздела и нажмите «Связаться с нами», если после просмотра ресурсов вам понадобится дополнительная помощь.

Заключение

Потеря доступа к вашей учетной записи JPay может стать неприятной ситуацией. Выполнение соответствующих шагов по сбросу пароля может помочь вам получить доступ к вашей учетной записи. Если у вас возникнут проблемы во время процесса, обратитесь в службу поддержки клиентов JPay за помощью.