Что мне делать, если мой аккаунт в Instagram был взломан?
В наши дни кажется, что каждый день вы читаете отчет о взломе аккаунта или взломе системы безопасности. Если ваш аккаунт в Instagram был взломан, вы захотите прочитать ниже, чтобы исправить и защитить его.
В сегодняшней повсеместной сфере социальных сетей есть несколько вещей хуже, чем взломанный аккаунт в Instagram. Это критическая ситуация. Хакер может делать с вашей учетной записью все, что он захочет, и может полностью повредить вашей онлайн-репутации. Это может быть разрушительной новостью, особенно если вы используете Instagram в качестве платформы для получения дохода. Ключ действует быстро, как только вы понимаете, что ваш аккаунт в Instagram был взломан. Многое поставлено на карту, и, хотя это будет сложно, ваш аккаунт все еще может быть спасен. Действия, которые вы предпримете, если ваша учетная запись Instagram взломана, зависит от того, можете ли вы войти в свою учетную запись или нет. Последний является более серьезным.
Если вы можете войти в свой аккаунт
Если вы все еще можете войти в свою учетную запись, но она была взломана, возникнет подозрительная активность, которая заставит вас подозревать возможный взлом. Подозрительная деятельность включает в себя размещение контента, который вы не авторизовали, и появление комментариев, не сделанных вами.
Одной из мер, которые вы можете предпринять, является изменение вашего пароля. Сменить пароль можно, либо сбросив его, либо отправив электронное письмо для сброса пароля. Это самый простой способ восстановить контроль над вашей учетной записью.
Еще один шаг, который вы можете предпринять, это проверить доступ третьих лиц к вашей учетной записи Instagram. Только сторонние приложения, которые следуют Принципам или Условиям использования Instagram, должны иметь доступ к вашей учетной записи. Вам следует отозвать доступ к своей учетной записи любым сторонним приложением, которое вы не признаете или которому не доверяете. Вот шаги, чтобы следовать:
- Войдите в свой аккаунт Instagram
- Выберите значок «Настройки» на странице профиля.
- На странице «Настройки» нажмите «авторизованные приложения».
- Нажмите «Отменить доступ» и отмените доступ к сторонним приложениям, которые вы не одобряете. Вы также можете отозвать доступ ко всем приложениям, чтобы любое приложение, которое хочет получить доступ к вашей учетной записи Instagram, получило от вас личное одобрение.
Если вы не можете войти в свою учетную запись
Вредоносный хакер заблокирует вас для вашей учетной записи Instagram с самого начала. Однако вы все еще можете восстановить контроль над своей учетной записью, выполнив следующие действия:
- Перейти на страницу входа в Instagram
- Выберите «Получить помощь при входе»
- Откроется страница «Сброс пароля», и вам будет предложено ввести имя пользователя или адрес электронной почты.
- Для пользователей устройств Android: нажмите на значок стрелки в верхнем правом углу страницы после ввода адреса электронной почты.
- У пользователей устройств Apple не будет стрелок для выбора, поэтому они перейдут на следующую страницу, где они выберут вкладку «Нужна дополнительная помощь».
- Завершите процесс сброса пароля, представленный Instagram.
Если ваш адрес электронной почты был изменен
Более злобные хакеры будут менять не только ваш пароль, но и имя пользователя или адрес электронной почты. Восстановление такой учетной записи в Instagram сложнее, чем в двух ранее упомянутых случаях.
Первым делом нужно проверить, есть ли письмо от Instagram, уведомляющее вас о запросе на изменение адреса электронной почты. Если это так, Instagram спросит, был ли вы тем, кто запросил изменение. Если вы этого не сделали, Instagram отправит вам сообщение со ссылкой, которая позволит вам восстановить свою учетную запись. Instagram отправит сообщение автоответчика на исходное письмо с просьбой подтвердить свою личность, используя одно или оба из следующих действий:
- Фотография, на которой вы держите бумагу / карточку с рукописным кодом, который предоставит Instagram.
- Адрес электронной почты или номер телефона, который вы изначально использовали для открытия своей учетной записи Instagram.
После того, как вы предоставили необходимую информацию и ваша личность была подтверждена, Instagram отправит вам конкретные инструкции, которые помогут вам восстановить вашу учетную запись.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Instagram проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Instagram, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой аккаунт в Instagram был взломан? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.