Что я могу сделать, если я не могу получить электронное письмо с сообщением об изменении пароля или текст в Instagram?
Никогда не получать сброс пароля никогда не удобно, но у вас есть возможность либо устранить неполадки самостоятельно, либо в Instagram, либо попытаться найти способ использования Facebook. В большинстве случаев эту проблему можно решить, проверив папку со спамом или щелкнув ссылку сброса пароля.
Социальные сети - это полезный способ оставаться на связи с друзьями и семьей или стать знаменитым. Но какова бы ни была ваша причина использования Instagram, мы все можем согласиться с тем, что отсутствие получения пароля для сброса или доступа к вашей учетной записи может быть головной болью. Так что вы делаете, если вы не получаете эти электронные письма или тексты? Есть несколько подходов к этой проблеме. Он может быть адресован через Instagram, Facebook или вашего провайдера электронной почты, чтобы сначала найти способ войти или узнать, почему вы не получаете эти письма.
Подход первый
Instagram может помочь. Откройте приложение на своем мобильном устройстве и введите последний адрес электронной почты или номер телефона, который вы использовали для доступа к своей учетной записи. Нажмите «Забыли пароль», а затем вам нужна дополнительная помощь. Это откроет билет поддержки с Instagram.
Подход второй
Facebook - это еще один вариант, если вы использовали его для входа в Instagram раньше. Откройте приложение и нажмите «Войти через Facebook». Затем следуйте инструкциям, и вы сможете войти в свой Instagram и обновить свои контактные данные, если это необходимо. Это также может быть решением, если вы используете один и тот же адрес электронной почты для Instagram и Facebook, но никогда не использовали Facebook для входа в Instagram.
Подход третий
Большинство поставщиков услуг электронной почты имеют функцию поиска. Просто введите Instagram в поле поиска, и вы увидите все результаты поиска, которые содержат Instagram. Если вы ничего не видите, вы либо неправильно набрали свою электронную почту при настройке учетной записи Instagram, либо использовали другой адрес электронной почты.
Если у вас есть один адрес электронной почты
1. Проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Скорее всего, если они не попадают в ваш главный почтовый ящик, то это потому, что ваша электронная почта воспринимает это как спам. Возможно, вам придется пометить Instagram как надежного отправителя.
2. Проверьте свой почтовый ящик, чтобы увидеть, создали ли вы папку Instagram для всех ваших писем в Instagram. Иногда мы забываем, потому что кто помнит все, что они делали в предыдущие месяцы?
3. Если ничего из вышеперечисленного не применимо, дайте электронному письму больше времени для прибытия или попробуйте снова сбросить пароль. Вы также можете выполнить шаги один и два для другой учетной записи электронной почты, если это применимо. Свяжитесь с Instagram, если у вас есть какие-либо вопросы.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Instagram проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Instagram, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что я могу сделать, если я не могу получить электронное письмо с сообщением об изменении пароля или текст в Instagram? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.