Как мне сообщить о проблеме в Instagram?
В двух словах:Пользователи Instagram могут столкнуться с проблемами при использовании платформы. Чтобы сообщить о проблеме или обратиться за помощью, выполните следующие действия: посетите Instagram.com, войдите в свою учетную запись, нажмите «Поддержка», затем «Конфиденциальность, безопасность и отчетность».
Введение
Приложения для социальных сетей, такие как Instagram, позволяют пользователям взаимодействовать онлайн. Иногда у нас могут возникнуть проблемы при использовании этих платформ. Если вам нужна помощь с вашей учетной записью Instagram или вы хотите сообщить о проблеме, эти шаги могут помочь.
Посетите «Instagram.com»
Введите «Instagram.com» в браузере и нажмите «Поиск». Это загрузит домашнюю страницу Instagram.
Войдите в свой аккаунт
Продолжайте авторизоваться в своей учетной записи Instagram. Введите свои уникальные данные в соответствующие поля и нажмите «Войти».
Нажмите «Поддержка»
После загрузки панели управления вашей учетной записью нажмите «Поддержка» внизу.
Нажмите «Конфиденциальность, безопасность и отчетность».
При нажатии «Поддержка» открывается справочный центр Instagram. Справочный центр содержит ценные ресурсы для решения распространенных проблем пользователей. Вы можете помочь с функциями Instagram, управлением своей учетной записью и обеспечением безопасности. Перейдите к следующему шагу, нажав «Конфиденциальность, безопасность и отчетность».
Нажмите «Как пожаловаться»
Параметр «Конфиденциальность, безопасность и отчетность» открывает раскрывающееся меню. Это меню содержит настройки для управления вашей конфиденциальностью, логинами и паролями. Нажмите «Как сообщить об этом».
Нажмите «Сообщить об этом здесь»
В новом разделе представлены подробные ресурсы о том, как сообщить о любой проблеме в Instagram. Платформа позволяет вам сообщать о спаме и оскорбительном контенте. Если кто-то получит доступ к вашей учетной записи, а вы заблокированы, вы можете сообщить об инциденте и защитить свою учетную запись. Все сообщения остаются анонимными, если они не связаны с нарушением прав интеллектуальной собственности. Если у вас возникла техническая проблема, нажмите «Сообщить об этом здесь».
Нажмите кнопку «Еще»
Функция «Сообщить об этом здесь» поможет вам сообщить о неработающей функции в приложении. Откройте страницу своего профиля в приложении Instagram и нажмите кнопку «Еще», представленную тремя горизонтальными точками.
Нажмите «Помощь»
Прокрутите меню вниз до раздела «Дополнительная информация и поддержка». Нажмите «Помощь».
Нажмите «Сообщить о проблеме»
На экране справки загружаются дополнительные параметры, которые помогут вам. Вы можете получить доступ к справочному центру, запросам на поддержку и статусу учетной записи. Нажмите «Сообщить о проблеме».
Нажмите «Вернуться и встряхнуть телефон».
Instagram использует функцию «Встряхнуть», которая позволяет сообщить о проблеме на экране. Нажмите «Вернуться и встряхнуть телефон» и вернитесь на экран страницы, на которой возникают технические проблемы. Встряхните телефон, чтобы помочь службе поддержки найти и устранить проблему.
Заключение
Мы можем столкнуться с техническими проблемами, которые мешают нашей деятельности при использовании Instagram. В этом случае мы можем отправить отчет в техническую поддержку. Правильные действия по составлению отчетов гарантируют быстрое решение проблемы.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Instagram проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Instagram, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить о проблеме в Instagram? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.