Какова политика отмены бронирования Hyatt?
Hyatt позволяет отдельным отелям и курортам, использующим бренд Hyatt, устанавливать свои собственные правила отмены и изменения. Эти политики могут даже варьироваться в зависимости от скорости в одном и том же месте. Однако во многих местах бронирование можно изменить или отменить, если это сделано за 24 или 48 часов до заезда. Участники World of Hyatt часто могут отменить бронирование за ночь до заезда.
Жизнь иногда может быть хаотичной, и если этот хаос вынудил вас отменить или сократить бронирование, сделанное вами в отеле или на курорте Hyatt, вам может быть интересно, какова политика отмены Hyatt, имеете ли вы право на возврат средств и будете ли вы это делать. должны платить за отмену или изменение. Продолжайте читать, чтобы получить ответы на эти вопросы.
Политика Hyatt в отношении отмены и изменения бронирований
Hyatt имеет гибкую политику отмены и изменения бронирования, при этом разные отели Hyatt имеют право устанавливать свои собственные правила отмены и изменения бронирования. Эти правила обычно имеют разные условия в зависимости от фактической ставки, которую вы заплатили за бронирование. Многие отели и курорты Hyatt позволяют гостям отменить или изменить свое бронирование без комиссии, если изменение или отмена произведены за 24 или 48 часов до заезда.
Вы можете найти конкретную политику отмены и изменения вашего бронирования в электронном письме с подтверждением, которое вы получили после оформления бронирования. Он также должен был быть доступен при бронировании. Вы также можете узнать о своем полисе у агента службы поддержки клиентов Hyatt.
Однако если вы забронировали бронирование через третье лицо, например, через туристического агента или на сайте скидок на путешествия, политика отмены и изменения Hyatt фактически не применяется. Вместо этого вы связаны политикой отмены и изменения этой третьей стороны, и вам необходимо будет обращаться к ней с любыми вопросами.
Если вы являетесь участником World of Hyatt, у вас есть другие варианты. Если ваше бронирование было подтверждено Globalist, Lifetime Globalist или Explorist, вы можете отменить бронирование до 23:59 в ночь перед заездом, при условии, что политика отеля или курорта требует не более 48 уведомление за час. Существуют некоторые исключения.
Если вы измените свое бронирование, вам могут быть предоставлены новые правила отмены и изменения, которые отличаются от исходных. Вам следует проверить, чтобы убедиться.
Как связаться с Хаятт
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, вы можете получить помощь от агента службы поддержки клиентов Hyatt. Вы можете связаться с одним из них по телефону или написать по электронной почте в службу поддержки клиентов Hyatt . Однако это ваш единственный вариант онлайн-связи, поскольку здесь нет чата службы поддержки или справочного форума.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Hyatt Hotels and Resorts проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hyatt Hotels and Resorts, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Какова политика отмены бронирования Hyatt? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.