Узнайте, как обновить информацию о вашей кредитной карте для учетной записи Hulu Plus. Не тратьте время на поиски ответов в другом месте, вот все, что вам нужно знать.
Hulu - это американская служба подписки на видео по запросу, принадлежащая компаниям Walt Disney, NBC Universal и Comcast. Компания была основана в 2007 году и в настоящее время доступна только в Соединенных Штатах.
Hulu предлагает два вида услуг: Hulu и Hulu Plus. Hulu - бесплатная модель, которая предлагает только доступ к компьютеру и показывает телешоу и фильмы. Hulu Plus - платная модель, совместимая с iOS, Android, Windows, консолями, компьютерами и Smart TV. Платная модель также предлагает доступ к пяти последним эпизодам шоу и прошедшим сезонам и возможность добавления дополнения «Showtime». У обеих моделей есть рекламные ролики, но клиенты могут выбрать дополнительную плату за подписку «Hulu Plus No Commercials».
Если у вас есть учетная запись Hulu Plus и вам необходимо изменить информацию о своей кредитной карте, выполните действия, описанные ниже:
Перейти на https://www.hulu.com/welcome
В верхнем правом углу выберите «Войти».
Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль.
Перейдите на страницу своего аккаунта.
Нажмите «Информация об оплате».
Рядом с «Способ оплаты» выберите «Обновить платеж».
Выберите способ оплаты между:
Кредитная карта
Дебетовая карточка
PayPal
Venmo (обратите внимание, что Venmo и PayPal направят вас на новую страницу, чтобы завершить процесс, после чего вы будете перенаправлены обратно в Hulu Plus.)
Далее введите информацию об оплате.
Выберите «Сохранить изменения».
Вы получите подтверждение по электронной почте о том, что ваши изменения были внесены и сохранены.
Если у вас возникли трудности с вышеуказанным процессом, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Hulu . Вам нужно будет предоставить некоторые данные учетной записи и личные данные, чтобы подтвердить свою личность как владельца учетной записи. Представитель отдела обслуживания клиентов проведет вас через некоторые шаги по устранению неполадок, чтобы вы могли внести изменения в Интернете самостоятельно или сделать это от вашего имени. В любом случае, держите агента обслуживания клиентов по телефону до тех пор, пока изменения не будут завершены, вы получите подтверждение по электронной почте и проверьте его на правильность.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hulu Plus, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как изменить информацию о моей кредитной карте в Hulu Plus? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.